Jobs via e-mail
Send me 'Customer service' jobs in Flemish Brabant
Leuke, grote organisatie in Asse binnen de financiële diensten. Ze hebben duidelijke, transparante en vlotte begeleiding doorheen het volledige aankoopproces, met oog voor service en vertrouwen.
Customer Service
Job description
Als Customer Service - Inside Sales heb je de volgende verantwoordelijkheden:
- Beheren van salesdossiers van A tot Z, inclusief documentcontrole, btw-nazicht, klantencreatie en het opstellen van offertes
- Zorgen voor een correcte en volledige verwerking van gegevens in interne systemen
- Beantwoorden van vragen en opmerkingen van klanten via e-mail en digitale platformen (zoals Salesforce en Miles) met een duidelijke en klantgerichte communicatie
- Actief opvolgen van lopende dossiers via telefoon en e-mail en klanten begeleiden in de volgende stappen van het aankoopproces
- Opvolgen van betalingen, controleren van bankafschriften en instaan voor een correcte facturatie
Profile
Wie zoeken we voor deze Customer Service - Inside Sales rol?
- Is sterk administratief onderlegd en werkt uiterst nauwkeurig en gestructureerd
- Heeft een uitgesproken klantgerichte houding en communiceert duidelijk en professioneel via mail en telefoon
- Kan vlot prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook bij meerdere lopende dossiers
- Is proactief, zelfstandig en neemt eigenaarschap over dossiers van begin tot einde
- Beheerst Nederlands, Frans en Engels zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk
Offer
- Een marktconform en competitief loon, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (medische verzekering, pensioenplan, maaltijd- en ecocheques, flexibel inkomensplan)
- Sterke focus op ontwikkeling, met doorgedreven opleidingen, duidelijke talent- en groeiplannen en kansen voor interne mobiliteit
- Gezonde work-life balance, met flexibele werkuren en de mogelijkheid tot meerdere dagen thuiswerk per week
- Grondige onboarding en regelmatige feedback, zodat je goed ondersteund bent in je rol
- Werken in een inclusieve, innovatieve en duurzame organisatie met aandacht voor welzijn, samenwerking en toekomstgerichte mobiliteit