Systeemtheorie biedt een uiterst werkzaam kader aan om met complexiteit om te gaan. De principes en werkmethodes helpen om een cultuur in de diepte te veranderen van een hiërarchisch ‘silo’-denken naar een integrale denkwijze die problematieken bekijkt als verschijnselen die een gevolg zijn van onderliggende systemische interacties en beperkende of vermogende mindsets.

We stellen een reeks van vier trainingssessies voor. Anders dan een loutere ‘theoretische’ benadering is dit programma helemaal toegespitst op de actuele uitdagingen en werksituatie waar de deelnemers dagelijks mee te maken hebben. Op die manier wordt de systemische toolbox uiterst relevant en zullen de deelnemers aan den lijve ervaren welke impact ze teweeg kunnen brengen door systemische principes en technieken in de praktijk te zetten.

Het leerprogramma integreert ‘hard systems’ (organisatie, processen, structuur, financiën, …) met ‘soft systems’ (mindset, drijfveren, energie, cultuur, gedrag, …).

Dit is een programma dat je uitdaagt. Je leert flexibel omgaan met andere percepties en tegenstrijdige overtuigingen. Je wordt bewust van klassieke denkfouten en hoe die leiden tot beperkende archetypische patronen. Je gaat meteen met de systemische tools aan de slag en ontdekt zélf welk verschil ze ermee kunnen maken.

Over de trainer

Als gecertificeerd business coach, trainer en facilitator stimuleert Steff Vanhaverbeke mensen om werkwijzen te ontwikkelen die onontbeerlijk zijn in een steeds sneller veranderende wereld. Ze geeft al sinds 1997 trainingen in 21st Century Skills met een focus op digitale vaardigheden, communicatievaardigheden en denkvaardigheden. Haar uitgebreide ervaring als coach, trainer en facilitator uit zich in een grote flexibiliteit naar werkvormen om met eender welke groep een blijvende impact na te laten.

Systeemdenken is een wetenschappelijk discipline. De focus van deze ondersteunende training ligt echter niet op het academische maar wel op de praktische toepassingen van systemische principes en technieken. Deze worden ontwikkeld in een reeks workshops.

1. Algemeen kader (1 dagdeel)

Tijdens deze workshop leren de deelnemers de algemene principes van systeemdenken.

• Onderscheid maken tussen fenomenen, gedrag, systemen en mentale modellen aan de hand van het ijsberg-model;
• Onderscheid tussen mechanistische en integrale benadering;
• Onderscheid tussen lineariteit en complexiteit a.d.h.v. Cynefin;
• Technieken om te kunnen schakelen tussen analyse & synthese;

2. Kwaliteit van perceptie (1 dagdeel)

Tijdens deze workshop leren de deelnemers hoe ze aan de slag kunnen gaan met divergerende percepties en de kwaliteit van de (gemeenschappelijke) perceptie te verhogen.

• Onderscheid tussen werkelijkheid en betekenis;
• Courante denkfouten herkennen;
• Gesprekstechnieken om denkfouten te identificeren en recht te trekken;
• Weerstand omzetten in begrip, betrokkenheid en medewerking;

3. Causaliteit in kaart brengen (1 dagdeel)

Tijdens deze workshop leren de deelnemers hoe oorzaak- en gevolgrelaties te identificeren en in kaart te brengen.

• Causaliteit herkennen;
• Causale relaties vs. correlaties;
• Causal Loop Diagram (CLD) mappen:
o Variabelen identificeren
o Causale verbanden leggen
o Feedback loops kaart brengen;
o Vertragingen in kaart brengen;
o Limieten identificeren;
• CLD faciliteringstechnieken om denkfouten te ondervangen;

4. Archetypes  (1 dagdeel)

Tijdens deze workshop leren de deelnemers de eenvoudige systemische archetypes. Bij elk archetype onderzoeken we welke mindset tot een bepaald patroon leiden en hoe we die kunnen opvangen.

• Balancing process with delay
• Limits to growth
• Shifting the burden
• Eroding goal

Deze training is ideaal voor professionals en leiders in het KMO-segment die hun organisatie willen transformeren. Of je nu een zaakvoerder bent of in middle management werkt, deze cursus biedt jou de inzichten en vaardigheden om complexe problemen systemisch aan te pakken en een duurzame impact te realiseren.