ITIL® 4 Foundation – erkende training IT Service Management met certificaat course by Syntra Antwerpen & Vlaams-Brabant Mechelen, Antwerp & Port of Antwerp
Actie- en resultaatgericht werken met KPI's (Key Performance Indicatoren) course by IFBD Antwerp & Port of Antwerp
Turbotraining: basiskennis procesmanagement voor niet-procesexperts course by NCOI Learning Hasselt, Ghent, Antwerp & Port of Antwerp