Verkopen is veel meer dan overtuigen. Het is luisteren, verbinden en inspelen op de echte behoeften van je klant.

De Masterclass Sales van Syntra Bizz leert je precies dat: verkopen met inzicht, vertrouwen en resultaat.

Of je nu een ervaren salesprofessional bent of net begint in het vak — deze opleiding geeft je de kennis, vaardigheden én mindset om te presteren op het hoogste niveau.
Want net als in topsport geldt: wie wil winnen, traint. En wie traint bij Syntra Bizz, verkoopt beter.

De salesafdeling is het kloppend hart van elke onderneming. Maar in een wereld waar klanten beter geïnformeerd zijn dan ooit, volstaat intuïtie niet meer.
Vandaag draait succesvol verkopen om strategie, psychologie en klantgerichtheid.

Tijdens deze intensieve vijfdaagse masterclass krijg je een 360°-blik op het volledige verkoopproces:

• Van prospectie en business development tot onderhandelen en afsluiten.

• Van klantgericht communiceren tot digitale tools en social selling.

• Van vertrouwen opbouwen tot de deal met overtuiging binnenhalen.

Je leert hoe je gesprekken voert die echt impact hebben — niet alleen op de omzet, maar ook op de relatie met je klant.

Elke opleidingsdag combineert theorie met praktijk. Geen droge kost, maar levendige oefeningen, simulaties en cases uit jouw sector.
Samen met je docent en medecursisten bouw je aan je persoonlijke verkoopscript en leer je jouw stijl verfijnen.

Concreet werk je aan:

• Sterke openingsgesprekken die interesse wekken vanaf de eerste seconde.

• Behoefteanalyse: de juiste vragen stellen op het juiste moment.

• Oplossingsgerichte presentaties die overtuigen zonder te pushen.

• Onderhandelingsstrategieën waarmee je altijd met vertrouwen de deal sluit.

• Klantgericht denken: hoe je van een klacht een nieuwe kans maakt.

• Digitale verkoopvaardigheden: ontdek hoe social selling jouw resultaten versnelt.

Aan het einde van de opleiding beschik je over een persoonlijk accountplan: een concreet actieplan waarmee je doelgerichter en efficiënter aan de slag gaat.

Over de trainer

Met meer dan 30 jaar ervaring op de teller, ‘ademt ' Pascale De Snijder sales. Sinds 2008 is ze bovendien merkexpert bij BOX32, een Branding Communication Agency. Combineer de juiste branding met een duidelijke boodschap en je krijgt vuurwerk. Ze helpt je om dat verhaal goed te vertellen. Dat vergroot je invloed en geloofwaardigheid als merk, en als persoon. Je verkoopt daardoor beter en sneller. En dus: meer.

We behandelen stap voor stap het volledige salesproces: van business development en prospectie tot onderhandelen en afsluiten.

• Dag 1 – De basis van verkopen: leer doelen stellen, klantgesprekken openen en de juiste vragen stellen.

• Dag 2 – Klantbehoeften ontdekken: begrijp wat jouw klant écht wil en hoe je daarop inspeelt.

• Dag 3 – Oplossingen presenteren: gebruik krachtige presentatietechnieken om vertrouwen te wekken.

• Dag 4 – Onderhandelen en afsluiten: win elke onderhandeling met de juiste argumenten en mindset.

• Dag 5 – Klantgericht handelen & social selling: leer omgaan met klachten, bouw duurzame relaties en ontdek digitale tools voor moderne verkopers.

Deze opleiding is sterk aanbevolen voor junior en senior verkopers of professionals die hun verkoopstalent willen ontdekken en trainen.
Zowel sales met een focus op B2B of B2C krijgen tijdens deze training de juiste inhoud om professioneler te werken.