Langdurige afwezigheid is niet alleen een HR-dossier of een re-integratietraject. Het is vooral een communicatievraagstuk: wat zeg je wél, wat zeg je niét — en wanneer?

Sinds RIT 3.0 (vanaf 1 januari 2026) wordt “contact houden” bovendien explicieter verwacht. Maar dat betekent niet dat je plots alles “juist” moet zeggen. Integendeel: net omdat de gevoeligheid groot is, is het handig om te werken met een helder onderscheid tussen twee soorten contact:

• Formele communicatie: berichten die gaan over afspraken, stappen, procedures, opvolging en verwachtingen (correct, duidelijk en zorgvuldig geformuleerd).
• Informele communicatie: menselijk contact dat verbondenheid toont (“we denken aan je”), zónder druk, zonder verborgen agenda, en mét respect voor privacy en grenzen.

In dit webinar krijg je EHBC: concrete do’s-and-don’ts voor beide vormen van communicatie. Zodat je warm én professioneel contact houdt, zonder te pushen, zonder te kwetsen, en zonder jezelf (of je organisatie) in de problemen te praten.

Na dit webinar:

• maak je het verschil tussen formele en informele communicatie met langdurig afwezigen glashelder (doel, toon en timing);
• weet je wat je wél en niet zegt in formele communicatie (afspraken, opvolging, verwachtingen) zonder druk te zetten of fout te communiceren;
• kan je informele check-ins doen die menselijk en verbindend zijn, met respect voor privacy en grenzen;
• beschik je over concrete do’s-and-don’ts om ook lastige situaties goed aan te pakken (geen reactie, spanning, terugval, teamvragen).

• Iemand is ziek. Wat nu?
• Waarom communiceer je met een (langdurig) afwezige?
• Hoe communiceer je met een (langdurig) afwezige?
• Wat communiceer je met een (langdurig) afwezige?
• Wanneer communiceer je met een (langdurig) afwezige?
• Wat als de afwezige niet reageert?
• En de rest van het team?
• Q & A