Améliorez votre expérience et votre professionnalisme en tant que personne de confiance grâce à la supervision annuelle - légalement obligatoire - qui vous apporte les connaissances et les compétences dont vous avez besoin pour continuer à exercer votre profession et vous offre un espace pour partager vos expériences avec vos pairs.

Vous savez écouter, vous faites preuve d'empathie et vous utilisez des techniques éprouvées. Et pourtant... vous rencontrez une certaine résistance. Un collaborateur réagit de manière inattendue, voire illogique. Et ce n'est en fait... pas étrange, mais humain. En tant qu'êtres humains, nous sommes complètement irrationnels, et cela s'explique parfaitement. Mieux encore, si vous comprenez pourquoi nous sommes ainsi, vous pouvez agir en conséquence.

Au cours de cette session, nous expliquons les bases de la psychologie comportementale. Vous découvrirez pourquoi les gens réagissent de manière si imprévisible et comment, en tant que personne de confiance, vous pouvez y répondre efficacement.

Vous cherchez une autre formation ? Découvrez nos autres thèmes ici :

• Supervision personne de confiance - Thème le secret professionel et la prise en charge de soi
• Supervision personne de confiance - Thème la communication connective
• Supervision personne de confiance - Thème le stress

Cette formation est réalisée en collaboration avec Liantis.

Cette supervision d'une journée complète sert de remise à niveau et offre une bonne occasion de discuter des cas concrets avec d'autres personne de de confiance.

Attendez-vous à une session interactive avec de la place pour la discussion de cas, l'échange d'expériences et des outils pratiques pour rester solide tant sur le plan professionnel que personnel.

Le matin, l'accent est mis sur :

• la réflexion sur des situations concrètes rencontrées.
• l’approfondissement de la pratique sur les techniques d’entretien.
• le brainstorming sur la manière de traiter un cas particulier.

L'après-midi sera consacré à :

l'approfondissement du thème 'la confiance irrationnelle' auquel vous êtes régulièrement confronté en tant que personne de confiance.