Deel 1:  Auditvaardigheden volgens ISO 19011:2018 

Deze interne auditoropleiding is opgedeeld in twee delen waarin de coach de eerste dag de ISO 19011:2018 behandelt, de richtlijn voor het uitvoeren van audits van kwaliteitsmanagementsystemen. Hier leer je de onmisbare auditvaardigheden en bijhorende aspecten.

• inleiding tot audits en interne audits
• audit principes
• auditproces
• auditprogramma en -planning
• competenties van auditoren
• voorbereiding van de audit
• uitvoering van de audit
• rapporteren van auditresultaten
• opvolging van auditbevindingen

Deel 2: Auditeren van een ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem

In de volgende sessie breng je de auditechnieken in de praktijk en leer je verschillende onderdelen van ISO 9001:2015 auditeren. 

• cases en oefeningen