195 formations: Administration

Syntra West

Everyday conversations at work

  • par Syntra West

Bouw spreek- en luistervaardigheid op voor dagelijkse werkgesprekken.

Engels op de werkvloer: introductie en valkuilen

  • Het belang van Engels als voertaal
  • Herkenbare uitdagingen bij beginnende gebruikers
  • Typische misverstanden en hoe ze te vermijden

Veelgebruikte uitdrukkingen en werktaal

  • Praktische vocabulaire: begroetingen, afspraken, vragen stellen
  • Standaardzinnen en informele reacties
  • Woordenschat in context leren gebruiken

Gesprekken volgen en erin deelnemen

  • Actief luisteren in meetings en overleg
  • Mening geven, verduidelijking vragen, samenvatten
  • Basisstrategieën voor vloeiend spreken

E-mails en digitale communicatie

  • Korte e-mails schrijven in werkcontext
  • Veelvoorkomende uitdrukkingen in e-mails en chats
  • Correcte toon en structuur bij schriftelijke communicatie

Omgaan met miscommunicatie en cultuurverschillen

  • Herformuleren en verhelderen
  • Aangepast reageren bij onduidelijkheid
  • Culturele gevoeligheden en stijlverschillen

Oefenen via rollenspellen en praktijksimulaties

  • Scenario’s uit de dagelijkse werkpraktijk
  • Feedback op uitspraak, formulering en helderheid
  • Leren door doen: praktijkgerichte spreektraining

Herkenbaar? Dan is deze opleiding iets voor u:

  • U gebruikt af en toe Engels op het werk en wil dat beter doen
  • U werkt in een team waar Engels regelmatig aan bod komt
  • U zoekt meer vertrouwen bij vergaderingen, korte gesprekken of e-mails
  • U wil fouten vermijden en vloeiender spreken in herkenbare situaties

Typische profielen:

  • Administratief personeel, supportmedewerkers, onthaal, logistiek
  • Medewerkers in internationale teams of met Engelstalige collega&, 39;s