Value Stream Mapping (VSM), een krachtige Lean-tool, biedt een visuele manier om processen te analyseren, verbeteringen te identificeren en verspilling te elimineren.
Introductie tot Value Stream Mapping (VSM)
Basisprincipes van Lean en VSM.
Het belang van VSM in administratieve processen.
Case study: Succesvolle toepassing van VSM in een administratieve context.
Diepgaande Analyse van Administratieve Processen
Identificatie van waardestromen in administratieve processen.
Hoe niet-productieve tijd en verspilling te identificeren.
Tools en technieken voor het visualiseren en meten van processen.
Toepassen van VSM op complexe administratieve workflows.Hoe data te verzamelen en te analyseren met VSM.
Implementatie en Optimalisatie
Ontwikkelen van actieplannen voor procesverbetering.
Monitoren van voortgang en continu verbeteren.
KPI’s en hun rol in procesoptimalisatie.
Case Study en Groepsoefening
Toepassing van geleerde technieken op een praktijkcase.Groepsdiscussie en feedback.