TECHNICAL QUALITY ADVISOR
Description de la fonction
About this job
Itzu recherche un technical quality advisor
Vos responsabilités- Maintenir et contribuer au respect des exigences de l'entreprise en matière de santé et de sécurité.
- La formation sur les produits Wicona ainsi que Sapa, en interne et chez les clients.
- Support technique produit pour les clients, sur place et virtuellement
- Contrôle et inspection sur site en cas de problèmes techniques
- La rédaction de rapports de visite et d'intervention
- Discussions « Toolbox » sur l'installation des systèmes Wicona et Sapa
- Contribuer à l’organisation et au contenu de la formation sur les produits pour les clients.
- Formuler des propositions d'amélioration en réponse aux problèmes techniques et aux réclamations
- Aider à tester les produits et assister les clients avant et pendant les tests.
- Apporter une contribution technique aux projets de développement des produits
- Communiquer avec les collègues sur d'autres domaines d'activité de HBS
- Collaborer au sein de l'équipe technique
Profil
- Vaste expérience et expertise en murs-rideaux, fenêtres et portes, y compris les principes d'ingénierie, la mécanique, la physique thermique, l'optique, l'acoustique, etc.
- Connaissance détaillée des réglementations en matière de construction, des normes pertinentes de l'industrie, des normes EN et des exigences en matière de gestion des bâtiments.
- Capable d'établir et de suivre les étapes d’un projet et les résultats attendus
- Bonne aptitude à la communication
- Bonne compétence pour guider les clients et en gestion de projet.
- Capacité à travailler en équipe de différentes personnalités
- Capacité à résoudre des problèmes
- Capable de faire face et de gérer les pics de charge de travail et les difficultés
- Connaissance complète des logiciels Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Permis de conduire (une voiture de société sera fournie)