Notre client est une organisation d’envergure active dans le secteur de l’enseignement supérieur. Il met à disposition de nombreux espaces et infrastructures et veille à offrir un service administratif de qualité à ses utilisateurs internes et externes. Dans le cadre d’un renfort d’équipe, il recherche un support administratif à temps plein.
Support administratif
Description de la fonction
En tant que support administratif, vous assurez la gestion et la location des locaux de l’organisation.
Vos principales responsabilités incluent :
- La prise en charge des appels téléphoniques et la gestion des mails entrants
- Le tri, la rédaction et le suivi des communications écrites
- La planification et la réalisation des visites de salles
- Le traitement et le suivi administratif des dossiers de location
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
- Analyser les demandes de réservation
- Créer les dossiers, éditer les contrats et encoder les réservations dans l’outil informatique dédié
- Assurer le suivi des échéances dans l’outil informatique
- Éditer et suivre les factures
- Transmettre et coordonner les demandes de prestations auprès des services concernés (gardiennage, appariteur, nettoyage, etc.)
Profil
- Vous êtes titulaire d’un bachelier
- Vous maîtrisez les outils Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, etc.)
- Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et l’apprentissage de nouveaux logiciels
- Vous possédez une excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral, avec une orthographe soignée et une bonne capacité d’adaptation selon l’interlocuteur
Compétences personnelles :
- Sens du service et orientation client
- Capacité à gérer les situations conflictuelles ou les réclamations
- Sang-froid, organisation et efficacité dans la gestion des priorités
- Discrétion et respect strict de la confidentialité
Atout :
- Une expérience en location de courte durée ou dans des tâches administratives similaires constitue un réel avantage.
Offre
- Une fonction variée au sein d’un environnement structuré et stimulant
- Une stabilité de mission avec perspective de CDD
- Une expérience enrichissante dans un cadre institutionnel reconnu
- Un accompagnement via Manpower tout au long de votre mission