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Site Manager
Description de la fonction
vos responsabilités seront les suivantes :
- Gestion opérationnelle journalière de l’ensemble de l’activité après-vente du site
- Assurer la gestion journalière de la concession et superviser ses différentes activités ;
- Garantir une satisfaction optimale de la clientèle ;
- Piloter les équipes et rendre compte à la direction ;
- Veiller à l’efficacité opérationnelle des départements (organisation, suivi, analyse, audits internes et externes) ;
- Encadrer, stimuler et motiver les équipes des différents départements ;
- Assurer le positionnement de l’entreprise : prospection commerciale (vente & après-vente) ;
- Entretenir les relations avec les prospects et les clients existants ;
- Veiller au respect des valeurs du groupe.
- Développer durablement la concession en établissant le Business Plan annuel (objectifs par département) ;
Profil
- Passionné par le monde de l’automobile, vous souhaitez évoluer dans un groupe familial en expansion ;
- Expérience confirmée en gestion opérationnelle de l’ensemble des métiers du service après-vente ;
- Bonne connaissance du secteur (après-vente, vente, marketing, gestion) ;
- Rigueur, capacité d’analyse et volonté d’atteindre vos objectifs ;
- Capacité à coordonner la réception, la vente et l’atelier ;
- Compétences en management, leadership et coaching ;
- Expérience probante dans une fonction similaire (moto/auto est un atout) et réseau existant dans le secteur;
- Empathique, proactif, esprit d’équipe ;
- Aisance avec les outils informatiques et systèmes liés ;
- Ouverture au changement et esprit de progression ;
- Maîtrise du français et de l’allemand.
Offre
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
- L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
- Formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte carburant ;
- Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.
Information pratique
Actief Interim Tournai