Vous rejoignez une entreprise :
- Familiale depuis plusieurs générations
- Active dans plus de 90 pays et comptant plus de 40 000 collaborateurs
- Leader dans la fabrication de matériaux de construction et de solutions de parachèvement
- Tournée vers l’innovation, la performance énergétique et la durabilité
- Engagée dans la protection de l’environnement, la gestion responsable des ressources et le développement de solutions contribuant à la sobriété énergétique.
Cette entreprise combine les valeurs d’un groupe familial et la force d’un acteur international de référence dans son secteur.
Sales support agent
Description de la fonction
En tant que sales support agent h/f/x, vous jouez un rôle clé dans le soutien administratif et commercial de l’équipe. Vos tâches principales incluent?:
- Établir des offres de prix en collaboration avec l’équipe commerciale
- Encodage rigoureux des accords, tarifs et offres dans le CRM (Salesforce) et communication vers les clients
- Assurer le bon suivi de l’encodage des prix établis
- Suivre les commandes d’articles ne disposant pas encore de prix à la facturation
- Traiter les demandes entrantes via mail
- Être la personne de contact interne et externe pour toute question ou litige simple lié aux prix
- Utiliser Salesforce comme base de travail et respecter les délais convenus de traitement.
Profil
En qualité de sales support agent h/f/x, vos tâches seront les suivantes :
- Expérience d'un an au minimum dans une fonction équivalente
- Excellent profil administratif
- Esprit commercial orienté satisfaction client
- Très bon esprit d’équipe
- Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint…)
- Maîtrise du français ; la connaissance du néerlandais est un atout pour communiquer avec certains collègues
- Une première expérience avec un CRM (idéalement Salesforce) est un véritable plus
- Grande rigueur et précision dans le travail.
Offre
Pour ce poste de sales support agent h/f/x, notre client propose :
- Un contrat en intérimaire à temps plein du lundi au vendredi
- Un salaire déterminé en fonction de la CP 200 et en adéquation avec votre expérience
- Des chèques-repas d'une valeur faciale de 10€/jour
- Des éco-chèques.
Information pratique