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Sales Advisor Véhicules d'occasion
Description de la fonction
Vos responsabilités seront les suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients potentiels dans notre showroom, écouter attentivement leurs besoins et leurs préférences, et les guider vers les véhicules d’occasion qui correspondent le mieux à leurs attentes ;
- Maîtriser les caractéristiques techniques, les avantages et les options pour chaque modèle de véhicule d’occasion, et les présenter de manière convaincante aux clients ;
- Organiser et effectuer des démonstrations approfondies des véhicules d’occasion en mettant en valeur leurs performances, leur confort et leurs fonctionnalités technologiques et coordonner les essais routiers ;
- Guider les clients à travers le processus d'achat, y compris la négociation des prix, le financement et la conclusion des contrats de vente ;
- Assurer la bonne gestion des reprises des véhicules d’occasion ;
- Fournir des conseils professionnels et transparents pour garantir la satisfaction du client et conclure les transactions de manière efficace ;
- Établir et entretenir des relations durables avec les clients, en assurant un suivi après-vente de qualité et en restant disponible pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes ;
- Développer votre réseau de contact et veiller à une administration parfaite et une offre commerciale attractive.
Profil
- Vous êtes dynamique et déterminé à offrir une expérience client exceptionnelle ;
- Une première expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur automobile ou dans des produits haut-de-gamme, est fortement souhaitée ;
- Une passion pour l'industrie automobile, ainsi qu'une bonne connaissance des produits et de leur positionnement sur le marché, sont essentielles. Une capacité à apprendre rapidement et à maîtriser les caractéristiques techniques des véhicules est requise ;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d'établir facilement le contact avec les clients et de créer des relations de confiance. Une capacité à écouter attentivement les besoins des clients et à répondre de manière appropriée est cruciale ;
- Une attitude axée sur le client, avec un souci constant de fournir un service exceptionnel et de dépasser les attentes des clients. Capacité à comprendre les besoins individuels des clients et à proposer des solutions adaptées ;
- Motivation intrinsèque pour atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec une attitude proactive et orientée vers les résultats. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps pour maximiser les opportunités de vente ;
- Capacité à représenter la marque avec professionnalisme et intégrité, en incarnant les valeurs de la marque et en agissant de manière éthique dans toutes les interactions avec les clients et les collègues.
Offre
- L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ;
- L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ;
- Formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ;
- Un salaire attractif assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques repas, écochèques, assurance groupe, assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte carburant ;
- Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial.
Information pratique
Actief Interim Tournai