ZEB est un multi-brand fashion store avec les looks les plus stylés, les dernières tendances et pleins d'inspirations. Plus de 70 marques branchées dans 60 ZEB stores + e-shop.
Sales Advisor Anderlues
Description de la fonction
Votre mission en tant que Sales Advisor (h/f/x) est de placer les clients au centre de tout ce que vous faites.
Votre rôle:
- Vous vous préoccupez du flux et vous vous y adaptez.
- Vous améliorez votre connaissance du métier grâce aux formations en ligne et sur site.
- Vous recherchez les opportunités et vous proposez des nouvelles idées, ceci afin d'améliorer en permanence ZEB et l'expérience client.
- Vous inspirez vos collègues par votre enthousiasme et vous les motivez pour qu’ils fassent de même.
- Vous soutenez les collègues moins expérimentés pour leur point d’action.
- Vous participez de façon constructive à la création d’un team de qualité.
- Vous faites des compliments et vous êtes prêts à en recevoir.
- Vous êtes l'ambassadeur des valeurs ZEB en donnant vous-même le bon exemple.
- Vous vous donnez des défis afin d’atteindre les objectifs du point de vente : NPS, conversion, nombre moyen de pièces, données des clients, chiffre d’affaires du point de vente, vente via écran.
- Vous avez un regard critique sur le point de vente et les ventes et vous faites part de vos idées à votre store manager.
- Vous partagez la responsabilité de la prévention contre le vol et la fraude interne.
- Vous veillez à ce que le point de vente soit source d’inspiration et soit un incitant à l’achat.
Profil
Votre profil en tant que Sales Advisor (h/f/x):
- La vente est votre passion, vous êtes un expert de votre métier.
- Vous suivez les tendances de la mode et vous vous laissez inspirer par les collections et les marques chez ZEB.
- Vous êtes orienté client.
- Vous saisissez immédiatement les défis et les opportunités, avec enthousiasme.
- Vous êtes capable de vous remettre en question.
- Vous avez un esprit critique et ouvert.
- Vous cherchez à vous développer en permanence et vous connaissez vos force et vos faiblesses grâce au feedback.
Offre
Notre partenaire vous propose :
- Un job de 24h par semaine
- Une entreprise très dynamique et branchée dans laquelle vous avez la possibilité de vous développer ainsi que de développer votre connaissance technique via la ZEB Academy.
- Une entreprise avec beaucoup de possibilités de croissance.
- Un salaire très attractif avec des avantages extralégaux comme les chèques-repas et des réductions lors des achats dans les magasins ZEB.