Responsable technico administratif

Dans le contexte de profonde évolution que connaît le monde de l'énergie, les défis à relever sont nombreux et majeurs. RESA a entamé un processus de transformation de l'entreprise et reste plus que jamais déterminée à remplir les missions qui lui sont confiées avec efficacité et ambition dans l'intérêt de la collectivité.
Si tu aimes te lancer de nouveaux défis.
Si tu es enthousiaste à l'idée de t'inscrire dans notre plan de transformation.

En tant que Responsable Technico-Administratif, tu joues un rôle clé au sein de la Division Exploitation. Tu es garant de la gestion, de la coordination et du suivi des dossiers technico-administratifs. Tu mets en place des outils de pilotage efficaces (tableaux de bord, indicateurs) et veilles au respect des procédures, tout en assurant un accompagnement au sein de ton équipe.
Plus concrètement:
Tu pilotes les activités de la cellule Administration et Planification tout en coordonnant et assurant le suivi des dossiers avec l'équipe.
Tu assures l'accompagnement de ton équipe : tu développes les compétences de chacun en favorisant l'autonomie, en organisant des entretiens réguliers et en encourageant les bonnes pratiques, aussi bien sur le plan technique que relationnel.
Tu promeus l'amélioration continue : tu identifies les leviers d'optimisation, proposes des solutions concrètes, et assures la formalisation et la diffusion des procédures de travail pour garantir une approche cohérente et efficace dans le traitement des dossiers.
Tu traduis la stratégie de RESA en actions concrètes : tu transformes les objectifs globaux en plans d'action opérationnels et mesurables.
Tu mets en place et suis les outils de pilotage : en collaboration avec le Coordinateur Reporting et KPIs, tu développes des tableaux de bord et indicateurs de performance pour mesurer l'activité de la cellule et identifier les axes d'amélioration.
Tu assures un soutien opérationnel à l'équipe : tu interviens en appui lorsque des situations complexes surviennent, apportant ton expertise et facilitant la résolution rapide des problèmes.
Tu organises et animes la collaboration au sein de l'équipe et entre les services : tu planifies et participes activement aux réunions de coordination, aux rencontres interservices (opérationnels, supply chain, expérience client, etc.), et aux forums de partage d'information.
Tu joues un rôle de référent dans l'évolution des outils et des processus : tu valides les développements, tests et mises à jour des applicatifs et procédures qui ont un impact sur le fonctionnement du service, en collaboration avec les parties prenantes internes.
Tu participes à la sélection et à l'implémentation d'un nouvel outil de planification : tu joues un rôle actif dans le choix, l'intégration et le déploiement d'un outil qui viendra renforcer l'efficacité et la coordination de l'équipe.

De bonnes capacités en leadership pour motiver et fédérer une équipe d'une cinquantaine de membres, composée d'agents confirmés et débutants ;
Une expérience probante en gestion d'équipe, avec la capacité à gérer et coordonner des équipes et des activités sur plusieurs sites, tout en faisant preuve d'une excellente organisation et d'une grande flexibilité pour te déplacer.
Une sensibilité marquée pour les environnements techniques, et idéalement un intérêt affirmé pour les métiers liés au gaz et à l'électricité.
Une vision large et globale qui te permet d'anticiper les événements futurs ;
Une bonne capacité d'analyse qui te permet de bien cerner les besoins et la problématique ;
Une bonne capacité d'adaptation afin de faire face aux imprévus ;
Une excellente maitrise d'Excel (formules, graphiques,...), SAP et des outils de gestion de tableaux de bord et de KPI'S ;
Une excellente capacité à communiquer efficacement avec différents départements.
Tu es:
Inspirant, capable de fédérer autour d'un projet ou lors de changements ;
Assertif, diplomate, capable de t'adapter à différents types d'interlocuteurs ;
Proactif et curieux d'améliorer tes connaissances et faire évoluer tes outils de travail ;
Rigoureux et organisé;
Capable d'organiser ton travail de manière autonome et déléguer selon les objectifs et impératifs de plannings ;
Orienté résultats et persévérant, tu as le sens des initiatives et tu aimes trouver des solutions ;
Positif et enthousiaste ;
Autonome mais doté d'un très bon esprit d'équipe ;
Capable de prendre tes responsabilités et des décisions en temps réel;
Curieux et motivé à comprendre les réalités techniques du terrain (gaz et électricité), même si tu n'en es pas issu directement.