Responsable marketing et communication
Description de la fonction
Fonction
En tant que responsable commercial et marketing vous assurer la bonne réalisation des activités qui sont confiées, en garantissant la qualité du travail, le respect des délais et la coordination efficace avec les différents interlocuteurs. Veiller au bon fonctionnement du service marketing en apportant son expertise, en soutenant les processus internes et en veillant à l'atteinte des objectifs fixés.
Tâches et Responsabilités- Il analyse le marché et l'environnement des activités / produits de l'entreprise.
- Il est à l'écoute des besoins des clients et de leur environnement et les analyse.
- Il propose et anime des développements de services permettant l'atteinte des objectifs stratégiques.
- Il pilote et gère la conception des outils promotionnels, de la prise d'information auprès des fournisseurs, du Directeur Commercial jusqu'à la réalisation assurée en interne ou en externe.
- Il réalise les plans de communication.
- Il gère la réalisation et la mise à jour de documents d'information commerciale, la recherche et la réalisation des objets publicitaires et promotionnels.
- Il coordonne, avec les différents sous-traitants spécialisés, les travaux d'infographie, composition et mise en page dans le respect de la charte graphique de l'entreprise (réalisation du visuel via canva / supports visuels pour les points de vente).
- Il pilote et gère l'ensemble des projets et actions de communication externe de l'entreprise, dans le respect de la politique de communication de l'entreprise.
- Il travaille au quotidien dans le respect des délais et des budgets préalablement impartis.
- Il définit et gère l'offre de services, en cohérence avec la stratégie de développement de l'entreprise, nécessaires à l'atteinte des objectifs stratégiques.
- Il conçoit et met au point l'offre de services rentables et différenciateurs adaptées pour tous types de clientèles.
- Il contribue à la promotion active des services et de l'image de l'entreprise en externe (points de vente, magazines, associations, organisations, foires, salons, ...).
- Il intervient essentiellement en appui des actions commerciales de terrain, en assurant la mise à disposition de la force de vente et des clients d'outils de communication et de moyens publicitaires et promotionnels en collaboration avec les fournisseurs: PLV, échantillons, documentation technique et commerciale, plans média, ...
- Il assure une veille régulière du site internet de l'entreprise, il alimente, analyse et met à jour les réseaux sociaux liés à l'entreprise.
- Il réalise et analyse des sondages lors de journées promotionnelles et autres Event; Sur base d'un échantillon représentatif.
- Il échange proactivement avec les responsables de magasin pour alimenter la communication sur les différents canaux ($1^{*}$ par semaine).
- Il assure l'organisation des journées organisées par le magasin et son délégué commercial.
- Il assure le suivi de la boîte mail << Afficher l'adresse e-mail >>.
- Suivi des avis clients sur Google, référencement du site web - SEO - SEA.
- Il collecter, analyse et exploite les informations commerciales du marché et de la concurrence.
- Il définit la stratégie clientèle en collaboration avec le Directeur Commercial et le Codir.
- Aspect analytique des données pour prendre les bonnes décisions.
- Affinité avec le secteur d'activité
- Travailler de manière efficace - Rigoureux et Ordonné
- Travailler en toute autonomie
- Faire preuve d'initiative
- Résistance au stress
- Maîtriser les outils bureautiques (Suite Office) et savoir utiliser les logiciels PAO courants
- Maîtriser les techniques de conduite de projet
- Maîtriser le pilotage économique des projets, étude et analyse de marchés
- Maîtriser l'orthographe et les règles grammaticales
- Maîtriser les règles typographiques et rédactionnelles
- Contrat temps plein 38h/semaine
- Horaire de jour
- Salaire en fonction de l'expérience
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