réceptionniste mécanique
Description de la fonction
Description de la fonction
En tant que Réceptionniste Mécanique, vous jouerez un rôle central dans le service après-vente. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule.
Vos missions incluent :
Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
Planifier et organiser les rendez-vous en atelier.
Préparer les fiches de travail pour le département mécanique.
Gérer les véhicules de courtoisie et les dossiers de prêt.
Assurer le suivi administratif : facturation, dossiers de leasing, etc.
Veiller au respect des standards Nissan et à la satisfaction client.
#Charleroi
Votre profil
Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire (réception mécanique ou service après-vente).
Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels DMS (la connaissance des normes Nissan est un atout).
Excellente communication, sens de l’organisation et orientation client.
Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Permis B obligatoire.
Formation technique automobile (A1/A2) est un plus.
Nous vous offrons
Un poste stable dans une entreprise reconnue et en pleine croissance.
Un environnement de travail professionnel et convivial.
La possibilité de développer vos compétences dans le secteur automobile.
Formation requise
Aucune formation spécifique requise