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Réceptionniste Facturiste Automobile
Description de la fonction
About this job
Tu aimes le contact client, l’organisation et le travail administratif précis ? Tu es à l’aise dans un environnement automobile et tu maîtrises les outils informatiques ? Alors cette opportunité est faite pour toi.
Vos responsabilitésEn tant que réceptionniste–facturiste automobile, tu es le premier point de contact des clients et un maillon clé entre l’atelier, l’administration et la clientèle.
Tu assures un accueil professionnel et une facturation rigoureuse des prestations réalisées.
Tes missions- Accueillir les clients au comptoir et par téléphone
- Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers clients
- Encoder les ordres de réparation et les prestations atelier
- Établir les factures clients avec précision
- Expliquer les travaux réalisés et les factures aux clients
- Gérer les échanges avec l’atelier et les fournisseurs si nécessaire
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Utiliser le DMS pour la gestion quotidienne (facturation, dossiers, historique véhicules)
Profil
- Tu disposes d’une expérience en réception ou facturation automobile
- Tu es orienté(e) client, organisé(e) et précis(e)
- Tu es à l’aise avec l’informatique :
- DMS (obligatoire)
- SAP est un atout
- Bonne maîtrise des applications Office
- Tu communiques de manière claire et professionnelle
- Tu sais gérer plusieurs dossiers simultanément sans perdre en qualité
- Une connaissance du secteur automobile est indispensable
Offre
- Un poste stable dans une entreprise structurée et humaine
- Un environnement professionnel axé sur la qualité et le service client
- Un package salarial attractif, en lien avec ton expérience
- Des horaires fixes et une bonne organisation du travail
- Des possibilités d’évolution selon ton implication