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Réceptionnaire Automobile
Description de la fonction
About this job
Pour une concession automobile situé à Nivelles, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile (H/F/X)
Vos responsabilités- Accueillir les clients et assurer un service client de qualité.
- Identifier les besoins des clients et planifier les interventions sur leurs véhicules.
- Réaliser les devis et assurer le suivi administratif des réparations.
- Coordonner les travaux avec l’atelier et informer les clients de l’avancement.
- Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs questions et en gérant les réclamations si nécessaire.
- Garantir la qualité des services rendus et la conformité des prestations.
Profil
- Expérience confirmée de 2 à 3 ans en tant que réceptionnaire automobile.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Bonne connaissance technique des véhicules et des procédures de réparation.
- Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Permis B requis.
Offre
- Un environnement de travail convivial et stimulant.
- Des opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
- Une rémunération attractive selon l’expérience.