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Envoyez-moi des emplois de 'Réception et accueil' - Liège
Vous aimez le contact client, l’organisation et le monde de l’automobile ?Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile à Eupen pour coordonner l’activité de l’atelier mécanique et garantir une expérience client irréprochable.Un rôle clé, au cœur du service après-vente et du bon fonctionnement de la concession !
Réceptionnaire Automobile
Description de la fonction
Assurer l’accueil des clients, organiser le planning de l’atelier et garantir un suivi professionnel et fluide des réparations.Plus précisément : Accueillir, accompagner et orienter les clients avec professionnalismeGérer les appels entrants et assurer un suivi clair et efficaceIdentifier les besoins des clients et les conseiller au mieuxOrganiser et planifier les rendez-vous en atelierPréparer les ordres de réparation pour les mécaniciensÉtablir les plannings de réparation et suivre l’avancement des travauxRéaliser la facturationRestituer les véhicules en expliquant les interventions effectuées
Profil
Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience en tant que réceptionnaire automobileVous parlez allemand (niveau B2)Vous avez de bonnes connaissances techniques en mécaniqueVous accordez une importance essentielle à la satisfaction clientVous êtes à l’aise avec l’outil informatique et les logiciels de gestionVous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs demandes simultanémentVous vous exprimez parfaitement en français, avec aisance et clarté
Offre
L’opportunité de rejoindre un groupe automobile solide et en pleine croissance sur le marché belgeUn environnement de travail confortable, avec une intégration soignée.Une fonction variée, dynamique et valorisanteUn package salarial attractif, en lien avec vos compétences et votre expérience