Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Surveillance & sécurité' - Flandre orientale
Planning Coordinator
Description de la fonction
Somati FIE is een snel groeiend bedrijf in Erembodegem en is dé referentie in het bieden van een kwalitatieve brandbeveiliging bij veel bedrijven binnen België. Onze Somati Fie Familie bestaat vandaag uit een 200 tal helden die elke dag opnieuw het beste van zichzelf geven om onze klanten van A tot Z te ontzorgen. Vandaag zijn wij op zoek naar een Fire Safety Hero die verantwoordelijk is voor de dagelijkse (werk)planning en coördinatie van een 30-35 tal service techniekers.
Profil
Je beschikt een eerste werkervaring als planner, bij voorkeur van techniekers op de baan.
Je vindt het belangrijk om betrokken te zijn bij alles wat je doet voor je klanten en je collega’s
Je gaat graag in overleg met klanten en je vindt het een uitdaging uit te zoeken wat hun noden zijn zodat je hierop kan inspelen
Dankzij jouw accuraatheid en vlotte planning, bieden de servicetechniekers een optimale klantenservice aan
Dagelijks onze klanten van a tot z ontzorgen op basis van brandveiligheid is jouw doel
Je kan goed om met deadlines en weet koel te blijven in stress-situaties
Je hebt interesse in brandveiligheid en begrijpt het belang hiervan
Je bent handig met PC en hebt MS Office goed onder de knie, kennis van Business Central of een vergelijkbaar ERP systeem is zeker een meerwaarde
Je bent zeer goed Nederlandstalig maar je beschikt ook over een basis Frans
FUNCTIE
Een leuke, afwisselende functie waarin je deel uitmaakt van een enthousiast team en waar je de spilfiguur bent tussen onze servicetechniekers en onze klanten.
Je coördineert niet alleen de planning, je bent ook het aanspreekpunt voor servicetechniekers
Je staat klanten telefonisch te woord en plant de opdrachten in. Je schat in naargelang de behoefte van de klant, welke servicetechnieker je best naar welke klant stuurt
Je volgt de servicetechniekers op bij de uitvoering van de planning
Je behoudt het overzicht en maakt daarbij gebruik van een planningstool en ERP Software (Business Central).
Je stuurt de planning bij waar nodig (onvoorziene wendingen, panne, ziekte, ...)
Naast de planning, sta je ook in voor de verdere follow-up en coördinatie van het werkproces. Je volgt het geleverde werk (en werkbonnen) op tot het werk volledig afgerond is.
Offre
AANBOD
Een open werksfeer waarin iedereen elkaar met de voornaam aanspreekt. Bij ons ben je geen nummer
Een commerciële en klantgerichte werkomgeving waarin je dagelijks bouwt aan je relatie met je klanten en met je techniekers
Een doorgedreven opleiding waarbij je beetje bij beetje de job onder de knie krijgt
Je volgt mee op de verschillende departementen zodat je de flows binnen ons bedrijf leert kennen
Learn en do: geen wekenlange opleiding waarbij je enkel je collega volgt maar theorie wordt afgewisseld met praktijk zodat je snel zelf aan de slag kan
Je collega’s zijn er voor je indien je vragen hebt, teamwork makes the dream work is onze stelling
Wij vinden jouw feedback belangrijk en voorzien op basis hiervan extra opleiding of training
Een organisatie waarin continu verbeteren centraal staat
De kans om zelfstandig en probleemoplossend te werken
Waarom wil jij bij ons werken? Bij Somati FIE maak je deel uit van een warme en groeiende organisatie.Je krijgt verantwoordelijkheid, vertrouwen en de ruimte om mee te bouwen aan een veilige toekomst.
Er wordt hard gewerkt bij Somati FIE maar er is ook tijd voor leuke momenten. Een hapje en een drankje onder collega’s doen we graag, Of word jij de topschutter binnen je team bij ons zaalvoetbaltoernooi? De collega’s supporteren natuurlijk mee vanop de zijlijn.
Je kan zelf kiezen wanneer je werkdag start aangezien we over een flexibel uurrooster beschikken. Je dag start tussen 07u30 en 9u en eindigt tussen 16u en 17u30. Daarnaast bieden we je:
Een voltijds contact van onbepaalde duur
Een marktconform salaris in lijn met jouw relevante ervaring, met eindejaarspremie en het jaarlijks vakantiegeld
Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen extra per jaar (20 betaalde verlofdagen 10 betaalde feestdagen 9 ADV dagen)
Extra verlofdagen na 5 jaar dienstverband (verder opgebouwd per schijf van 5 jaar)
Extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
Tussenkomst woon-werkverkeer of fietsvergoeding
Toegang tot ons uitgebreide cafetariaplan (FLEXIE), met een ruime keuze aan voordelen
Extra voordelen via Benefits@Work
Wil je de sfeer al even opsnuiven, bezoek dan zeker onze website en klik door naar vacatures Afficher le site web [Afficher le site web]
Waar is jouw toekomstige werkplek?
Ons kantoor is gevestigd te Erembodegem. Home office is mogelijk 1 à 2 dagen per week na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.
Hoe solliciteer je?
Kan je niet wachten om de nieuwe held van onze Somati F(amil)IE te worden en wil je ASAP bij ons starten?
Klik door op Solliciteer nu of bel Jole op het nummer Afficher le numéro indien je nog vragen of bijkomende informatie nodig hebt. Misschien word jij wel onze nieuwe collega!
D'autres ont également regardé