Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Fleet manager' - Anvers
Klantenadviseur
Description de la fonction
Functie
Word jij onze nieuwe Klantenadviseur Naverkoop?
?? Waar kom je terecht?
Ben jij de perfecte schakel tussen techniek en klanttevredenheid?
- Voor een vooraanstaande speler in de automotive sector in Herentals zoeken we een Klantenadviseur Naverkoop.
- Je komt terecht in een dynamische omgeving waar passie voor wagens centraal staat.
??? Jouw dag als Klantenadviseur Naverkoop
- Je verwelkomt klanten met een glimlach, luistert naar hun behoeften en biedt passende oplossingen aan.
- Je informeert klanten over onderhoud en herstellingen en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun dossier.
- Je bent een talenwonder in de techniek: je vertaalt complexe technische termen naar begrijpelijke taal voor de klant.
- Je beheert de agenda door afspraken in te plannen en communiceert vlot via telefoon en e-mail.
- Je bent administratief een krak: je verwerkt klantgegevens, stelt facturen op en houdt de klantendossiers up-to-date.
- Je schakelt constant met de werkplaats en andere afdelingen om een efficiënte service te garanderen.
- Bij klachten blijf je rustig, denk je probleemoplossend en stuur je dossiers indien nodig door naar de juiste interne dienst.
?? Wie ben jij?
- Je hebt aantoonbare ervaring binnen de automotive (of een erkende garage).
- Je beschikt over de nodige technische kennis om klanten en techniekers te begrijpen.
- Je hebt een relevante opleiding genoten.
- Je bent administratief en digitaal zeer sterk.
- Je bent een krak in plannen en kunt prioriteiten stellen in een drukke omgeving.
- Je haalt voldoening uit het volledig ontzorgen van (zakelijke) klanten.
?? What’s in it for you?
- Een voltijdse job van 40u per week, zonder avond- of weekendwerk!
- Een weekrooster waarbij je jaarlijks maar liefst 12 betaalde ADV-dagen opbouwt.
- Een persoonlijk opleidingstraject met een eigen coach en voldoende evaluatiemomenten om jezelf te verbeteren.
- Je ontvangt maaltijdcheques als mooie aanvulling op je loon.
- Een job waarin geen enkele dag hetzelfde is en waar je veel sociaal contact hebt.
- Werkuren: 09:30u tot 18:00u of 07:30u tot 16:00u
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Julie & Sam!
geel@vivaldisoffice .be