Bénéficiant de plus de 40 ans d'expérience, notre client propose des solutions optimales en matière d'assurances, de crédits et de placements à leur clientèle.
Expert dans leur secteur, cette entreprise prône un service de qualité envers ses clients. Leur point fort est la rapidité de gestion de leur dossier.
Gestionnaire de dossiers (Assurances) - polyvalent
Description de la fonction
Dans ce rôle de gestionnaire de dossiers polyvalent au sein de ce bureau de courtage, vous serez responsable des principales missions suivantes :
- Prospection de nouveaux clients et traitement des demandes de clients en analysant leurs besoins.
- Rédaction des contrats et avenants appropriés en fonction des risques à couvrir.
- Gestion des sinistres, y compris l'enregistrement des déclarations, l'évaluation des responsabilités, le suivi du processus d'indemnisation, etc., tout en veillant à défendre les intérêts de nos assurés.
- Gestion des renouvellements de contrats et réalisation de modifications si nécessaires.
- Traitement efficace des dossiers des clients en enregistrant toutes les données nécessaires.
- Recherche des meilleures offres auprès des compagnies partenaires.
- Transmission des documents contractuels et des justificatifs nécessaires.
Profil
Votre profil de gestionnaire de dossier en assurance répond aux exigences suivantes :
Formation et expérience requises :
- Formation et/ou expérience dans le domaine de l'assurance souhaitées.
- Expérience dans l'utilisation des outils de tarification des compagnies du marché belge.
- Maîtrise des diverses branches d'assurances IARD nécessaire pour l'efficacité au travail.
Compétences et qualités recherchées :
- Maîtrise des branches d'assurances
- Formation PCP à jour
- Aptitude à utiliser des outils informatiques tels que Brio/Asweb, des logiciels bureautiques comme Outlook, Excel et Word, ainsi que des outils collaboratifs.
- Bon sens du relationnel et de la communication.
- Capacité d'analyse, d'écoute et de négociation.
- Polyvalence, rigueur, autonomie et impartialité.
- Motivation et volonté de satisfaire au mieux la clientèle.
Offre
Dans le cadre de cette fonction de gestionnaire de dossiers en assurances, nous vous offrons :
- Un contrat conforme au barème CP 307
- Un contrat en vue d'un CDI
- Un temps de travail de 37,50 heures par semaine
- Des chèques repas d'une valeur de 8 euros/jour
- Des horaires flexibles, vous offrant le choix entre 8h30 à 17h ou 9h à 17h30
- Une assurance groupe incluse dans le package
- Un 13ème mois de rémunération