En tant que Facturiste, vos responsabilités seront les suivantes :
- Établir et valider les factures après-vente pour les interventions atelier, carrosserie et pièces détachées ;
- Vérifier l’exactitude des informations transmises par les conseillers service et les techniciens (heures, pièces, taux de TVA, types d’intervention) ;
- Traiter les facturations spécifiques : garanties constructeur, contrats d’entretien, factures internes et clients professionnels ;
- Contrôler la cohérence entre les ordres de réparation, les devis et les factures émises ;
- S’assurer du respect des délais de facturation afin de garantir un flux administratif fluide ;
- Gérer les éventuelles corrections, avoirs et litiges en coordination avec les ateliers et le service comptable ;
- Suivre rapidement les documents liés à la facturation et assurer la traçabilité des opérations ;
- Participer au suivi des indicateurs de performance de la cellule (volume, délais, erreurs, ...) ;
- Collaborer activement avec les autres concessions du groupe pour harmoniser les pratiques et assurer une qualité de service homogène ;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs (digitalisation, automatisation, standardisation).