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Envoyez-moi des emplois de 'Administration' - Bruxelles
Notre client est un acteur majeur du secteur de l'assurance et de l'assistance. Le bureau est situé à Bruxelles et est facilement accessible par les transports en commun. L'environnement de travail est très agréable et familial. Le bien-être des collaborateurs est primordial et une grande flexibilité est offerte. Un début dans le secteur de l'assurance est tout à fait possible grâce aux différentes formations proposées.
Employé(e) Back Office - ASSURANCES
Description de la fonction
- Compilation et suivi technique des dossiers d'assistance à l'étranger
- Information régulière aux clients sur l'avancement de leur dossier
- Contact avec collègues et correspondants étrangers pour le suivi
- Coordination avec les prestataires internationaux (garages, dépanneurs, locations, etc.)
- Suivi des dépenses et consultation du coordinateur pour les actions à mener
Profil
- Excellente maîtrise du néerlandais et du français, ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais
- Première expérience dans une fonction impliquant un contact client intensif et la gestion de dossiers
- Capacité à gérer les pics d'activité et à maintenir un haut niveau de performance sous pression
- Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Disponibilité pour travailler selon un horaire variable, du lundi au dimanche, entre 6h et 23h
Offre
- Un salaire attractif
- Prime de ponctualité
- Chèques-repas
- Indemnité de transport
- Formations en assurances & assistance