Employé.e Administration des ventes FR/ANG
Description de la fonction
Rattaché(e) au service commercial, vous êtes un véritable support à l’équipe de vente et à la relation client. À ce titre, vos missions principales sont :
- Gestion et suivi des commandes clients (de la saisie à la facturation)
- Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes (logistique, comptabilité, production)
- Suivi des livraisons et gestion des litiges
- Établissement des devis, bons de commande et factures
- Mise à jour des bases de données clients
- Suivi administratif des dossiers commerciaux
- Contribution à l’amélioration des process ADV
Profil
- Formation Bac à Bac 2/3 (gestion, commerce, administration)
- Expérience réussie sur un poste ADV ou administratif similaire
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, CRM)
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
- Bon relationnel et esprit d’équipe
- La maîtrise de l’anglais est obligatoire