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DUBUISSON - Étudiant(e) Accueil
Description de la fonction
À ce poste, vous êtes le premier point de contact pour les visiteurs, partenaires et fournisseurs qui se présentent à la brasserie ou qui nous contactent par téléphone. L’accueil est un moment clé : dès les premiers instants, il doit refléter l’esprit et les valeurs qui animent la Brasserie Dubuisson.
Par votre attitude et votre sens du service, vous contribuez à faire vivre au quotidien nos valeurs de respect, d’authenticité et de convivialité. Vous veillez à accueillir chacun avec bienveillance, écoute et professionnalisme, tout en orientant les demandes vers les bons interlocuteurs.
Au quotidien, vous assurez la gestion des appels téléphoniques, l’accueil des visiteurs ainsi que la réception et la distribution du courrier et des petits colis. Par votre organisation et votre fiabilité, vous facilitez la communication entre les équipes et contribuez au bon fonctionnement de la brasserie.
Ce rôle demande également rigueur et sens du détail, afin de garantir un accueil de qualité à la hauteur de notre exigence. Curiosité, ouverture et capacité à interagir avec différents interlocuteurs sont également des qualités appréciées pour évoluer dans un environnement dynamique.
Ce poste convient particulièrement à un(e) étudiant(e) à l’aise dans le contact avec les personnes, organisé(e) et fiable, qui souhaite acquérir une première expérience dans une entreprise familiale belge reconnue pour la qualité de ses produits et de ses relations.
Votre rôle
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les bons services.
• Accueillir les visiteurs, partenaires et fournisseurs se présentant à la brasserie.
• Réceptionner et distribuer les petits colis ainsi que le courrier.
• Prendre et transmettre les messages aux personnes concernées.
• Contribuer à maintenir un accueil organisé, professionnel et convivial.
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