Dispatcher
Description de la fonction
?? Vivaldis Charleroi recrute : Un Dispatcher
Vos tâches en tant que Dispatcher
- Vous assurez le trajet de la prise de commande de A à Z;
- Vous mettez à jour/entretenez l'order master data dans SAP;
- Vous optimisez l'exécution des livraisons, pendant la prise de commande;
- Vous veillez à une bonne relation avec le client, en assurant un service fiable (prise de commandes, conseils, efficacité logistique globale);
- Vous optimisez les capacités de transport, en adaptant le planning de façon continue avec le support des outils de planning;
- Vous communiquez efficacement avec les personnes impliquées (chauffeurs, tiers, clients, production/ventes/maintenance), pour tout ce qui concerne les modifications relatives au transport.
Nous sommes à la recherche de postulants dynamiques ayant une expérience en tant que dispatcher dans le secteur du béton:
Vous êtes bilingue Français/Néerlandais ou Néerlandais/Français;
Vous avez de l'expérience en gestion de clients dans un environnement B2B;
Vous êtes IT-minded (MS Office) – La connaissance de SAP est un atout;
Vous avez de l'expérience en planning de camions et en planification de routes, en ce compris les processus de livraison et leurs exigences.
Vous possédez les compétences suivantes: vous êtes multitâche, vous apportez du support et vous collaborez;
Vous êtes orientée.e clients et orienté.e solutions;
Vous êtes convainquant et avez de l'influence lors de la communication de certaines informations;
Vous démontrez de grandes capacités d’adaptation, d'une bonne résistance au stress et de capacitéde concentration;
Vous êtes précis.e et vous aimez travailler avec des chiffres.
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Cindy, Isabelle, Pierre, Charlotte