Dispatcher

Notre partenaire est un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, spécialisée dans la distribution efficace et durable. Ils mettent à disposition une flotte moderne, des outils digitaux performants et une équipe expérimentée pour garantir un service fiable et rapide.

Nos engagements :

• Qualité et ponctualité dans chaque livraison
• Innovation via des systèmes de suivi en temps réel
• Durabilité : réduction des émissions et optimisation des trajets
• Confort pour nos collaborateurs : parking aisé, environnement convivial et équipe dynamique

Notre partenaire recherche activement un Dispatcher - Employé logistique - Responsable transport h/f/x pour rejoindre son équipe sur Sombreffe, vos taches seront:

• Tenir à jour les contraintes et exigences de livraison des commandes clients.
• Planifier les livraisons en fonction des contraintes clients et des moyens disponibles.
• Assurer le briefing et débriefing des chauffeurs avant/après leur tournée.
• Suivre les tournées pour garantir leur bon déroulement.
• Effectuer le check-up des camions et organiser la maintenance/réparation si nécessaire.
• Tenir un journal des problématiques liées aux livraisons et à la flotte pour analyse.
• Assurer le suivi administratif des chauffeurs et des véhicules.
• Être force de proposition pour améliorer le fonctionnement logistique.
• Possibilité de dépanner en livraison si besoin (permis C exigé).

Pour cette fonction de Dispatcher - Employé logistique - Responsable transport h/f/x, notre partenaire recherche le profil suivant:

• Dispose d’une expérience confirmée en dispatching et logistique, idéalement dans le transport de marchandises.
• Connaît les réalités du terrain : vous êtes un ancien chauffeur et avez des connaissances dans la gestion des tournées, imprévus, pannes,..
• Maîtrise la planification et la coordination des livraisons en tenant compte des contraintes clients et des ressources disponibles.
• Est orientée solutions : capable de réagir rapidement en cas de problème (retard, panne, imprévu) et de trouver des alternatives efficaces.
• Possède un permis C pour pouvoir dépanner ponctuellement en livraison.
• Est à l’aise avec les outils informatiques (logiciels de planification, Excel, ERP) et la gestion administrative liée au transport.
• A le sens du service client : communication claire, suivi rigoureux, attitude proactive pour garantir la satisfaction des clients.

Qualités personnelles attendues pour cette fonction de Dispatcher - Employé logistique - Responsable transport h/f/x

• Organisation et rigueur
• Réactivité et sang-froid face aux imprévus
• Esprit d’équipe et bonne communication
• Capacité à travailler de manière autonome