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Deviseur en Carrosserie
Description de la fonction
Deviseur Carrosserie
En tant que deviseur carrosserie, vous assurez la gestion complète des prestations de service, des pièces et des accessoires, de l’accueil client jusqu’à la restitution du véhicule.
Vos missions principales :
Accueillir et conseiller les clients, identifier les besoins et les travaux à réaliser
Réaliser des diagnostics et établir des devis précis et complets
Planifier les rendez-vous et préparer les dossiers clients et véhicules
Coordonner les interventions avec l’atelier et assurer le suivi des travaux
Informer le client tout au long du processus (coûts, délais, travaux complémentaires)
Garantir la qualité avant restitution du véhicule
Gérer la remise du véhicule, la facturation et le traitement des réclamations
Ces missions sont exercées sous la responsabilité du responsable carrosserie, dans le respect des standards et procédures du constructeur.
Profil
Solide connaissance du secteur automobile et des processus carrosserie
À l’aise avec les outils informatiques, DMS et solutions de financement
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire
Intérêt marqué pour l’automobile, motivation et ponctualité
Permis B requis
Atouts supplémentaires :
Expérience en carrosserie automobile
Maîtrise des logiciels PlanManager et Claims360
Offre
Un contrat fixe (après période intérim - à négocier)
Horaire de journée
Rémunération attrayante, selon compétences et expérience
Information pratique
Actief Interim Ath