Functie
Voor een logistiek bedrijf in Verrebroek zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice met kennis van Chinees.
Wat ga je doen?
- Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP
- Klantcontact onderhouden via mail en telefoon
- Samenwerken met frontoffice & planning voor een vlotte workflow
- Orderverwerking en opvolging via online tools van klanten
- Beheer van pre-facturatie en klachtenbehandeling
Profiel
- Je hebt een bachelor en al een eerste ervaring in customer service binnen de logistiek
- Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig
- Je bent servicegericht en hebt sterke communicatieve skills
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en hebt een goede basis Frans en Chinees
- Je bent een echte teamspeler
Wat je van ons krijgt
- Een stabiele werkomgeving in een familiebedrijf met sterke waarden
- Een boeiende job met een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding
- Mooi pakket voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, inkomensgarantie en sociaal abonnement
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Start op interim basis met kans op vast contract na positieve evaluatie
- Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00