Synergie Belgium et ses divisions font partie du groupe international Synergie, spécialiste en gestion globale des ressources humaines: travail temporaire, recrutement de personnel permanent (y compris profils experts et cadres avec approche directe), services inhouse project sourcing, formation & conseil RH. Afin de renforcer ses équipes, Synergie recherche un(e) Consultant Support au département Client Service Center.
Consultant(e) Service Client
Description de la fonction
Vous êtes motivé(e) par le recrutement et souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion des ressources humaines ?
Si vous souhaitez contribuer à la croissance de Synergie et participer activement au recrutement de talents pour nos clients Large Accounts, cette opportunité est faite pour vous !
En tant que consultant(e) au Client Service Center, vous serez amené(e) à jongler avec plusieurs missions variées : recrutement, planification du personnel, administration des contrats, et gestion client. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et stimulant.
Vos responsabilités :
Votre mission principale : dénicher les meilleurs talents pour nos clients !
- Effectuer des recherches proactives pour identifier et attirer des candidats potentiels.
- Utiliser des techniques de sourcing innovantes pour enrichir constamment notre vivier de talents.
- Réaliser des entretiens téléphoniques approfondis afin d'évaluer les compétences, les motivations et les aptitudes des candidats.
- Organiser et administrer des tests de sélection pour mesurer les compétences et la compréhension des candidats des exigences du poste.
Votre deuxième mission : gérer l'administration des contrats de travail intérimaires en toute conformité avec la législation.
Avec votre polyvalence, votre troisième mission sera de garantir une réactivité constante et une disponibilité même en dehors des heures d’ouverture. Vous répondrez aux demandes urgentes de nos clients et gérerez les dossiers de manière efficace pour assurer leur satisfaction maximale.
Profil
- Formation : Diplôme en secrétariat ou en ressources humaines.
- Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Qualités personnelles : Personne réfléchie, structurée, orientée solutions et client, avec une excellente capacité d’adaptation.
- Dynamisme et enthousiasme : Motivé(e) par les challenges, vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis.
- Innovation et amélioration continue : Vous êtes un acteur clé dans la recherche de solutions, l’atteinte des objectifs et l’optimisation des méthodes de travail.
- Autonomie et esprit d’équipe : Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d’une équipe dynamique.
- Souci du détail et rigueur administrative : Précision et organisation dans la gestion des tâches administratives.
- Flexibilité horaire : Disponibilité pour travailler selon le planning suivant : une semaine de 6h à 15h, une semaine de 13h30 à 22h, deux semaines de 8h30 à 17h30, et un week-end par mois de 9h à 18h.
Offre
Ce que Synergie vous offre en tant que consultant :
- Un poste varié et stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, où chaque jour est différent.
- Des opportunités de formation : Développez vos compétences grâce à des formations internes et externes.
- Un salaire attractif entre 2300 € et 2800 € brut par mois, en fonction de votre expérience, avec un système de bonus et des chèques-repas de 6 € par jour.
- Avantages supplémentaires : Assurance groupe et hospitalisation, ainsi que 12 jours ADV payés en plus de vos congés légaux.
- Flexibilité : Après votre formation, vous aurez la possibilité de travailler 1 jour par semaine depuis chez vous.
- Voiture de société ou budget mobilité : Après 2 ans chez Synergie, vous bénéficierez d’une voiture de société ou de notre budget mobilité.
- Opportunités d’évolution : Nous écoutons vos ambitions et vous aidons à progresser dans votre carrière.
- Formation complète en RH : Découvrez le monde des ressources humaines grâce à notre programme welcome@synergie et continuez à apprendre tout au long de votre carrière avec des formations et un accompagnement personnalisé.
Intéressé(e) par le poste de Consultant(e) Service Client ? Postulez dès maintenant !