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Production & support - Brabant wallon :
3
jobs
Collaborateur Helpdesk
- Bright Plus Liège
- La Hulpe
- Durée indéterminée
Technicien IT
- Synergie
- Tubize
- Durée indéterminée
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Collaborateur Helpdesk
- Bright Plus Liège
- La Hulpe
- En ligne depuis aujourd'hui sur Jobat.be
Durée indéterminée
Temps partiel
Entreprise située dans les environs de la Hulpe.
Collaborateur Helpdesk
Description de la fonction
Vous cherchez une mission freelance en tant que Collaborateur Helpdesk sur La Hulpe ? Vous êtes disponible pour une mission de 25h par semaine ? Vous appréciez collaborer dans une petite équipe ? Postulez maintenant !
En tant que Collaborateur Helpdesk, vos tâches seront les suivantes :
- Encodage et création de nouveaux dossiers dans le logiciel interne.
- Gestion des accès utilisateurs (activation, blocages, mots de passe oubliés, etc…).
- Support de première ligne : répondre aux questions pratiques, techniques ou liées au contenu (email/téléphone).
- Soutien administratif pour le helpdesk et diverses tâches administratives.
- Travail en équipe avec les équipes dans un environnement hybride/remote.
Profil
Votre profil de Collaborateur Helpdesk en Freelance est le suivant :
- Vous avez d'office une expérience administrative similaire, en helpdesk est un atout ;
- Vous avez une parfaite maitrise du français à l'oral et à l'écrit ;
- Vous êtes très à l'aise avec la suite office et les logiciels informatiques ;
- Vous êtes une personne avec une grande affinité en contact client (commercial, service client) ;
- Vous êtes une personne : serviable, orientée utilisateur, organisée, minutieuse, calme, autonome et teamplayer.
Offre
Cette offre de Collaborateur Helpdesk en Freelance comprend :
- Une mission en freelance de 6 mois dans le cadre d'un congé maternité ;
- La possibilité de réaliser un horaire de 25h/semaine à raison de 4h/jour pour la continuité quotidienne ;
- Le télétravail sera à disposition du collaborateur freelance ;
- Intégrer une chouette petite équipe dynamique !