Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Gestion de dossiers' - Flandre orientale
Administration & Operations Specialist
Description de la fonction
Als Administration & Operations Specialist vervul je een centrale rol in onze administratieve én operationele processen, waarbij administratie, operationele opvolging, klantencommunicatie en analytisch denkwerk een centrale rol spelen.
Een belangrijk onderdeel van jouw functie is professionele en klantvriendelijke communicatie. Je bent vaak één van de eerste aanspreekpunten voor klanten en zorgt voor duidelijke, correcte en tijdige informatie-uitwisseling.
Challenge
Je zal instaan voor de boekhoudkundige opmaak en verwerking van verkoopfacturen en je wordt actief betrokken bij de debiteurenopvolging, inclusief heldere en professionele communicatie naar klanten over openstaande betalingen. Daarnaast help je bij de controle en opvolging van klantbestellingen, waarbij je klanten proactief informeert over de status van hun dossier.
Bij Corilus werken onze teams nauw samen om de klant optimaal te ondersteunen. Je stapt mee in deze dynamiek door een interne opvolging te voorzien van openstaande dossiers, via frequente contacten met de sales- en aftersalesafdelingen. Je zorgt voor nauwkeurige input en correcte opvolging van verkoopcontracten in de databank en bewaakt de datakwaliteit.
Je neemt ook algemene administratieve taken op, zoals onthaal, telefonie en office management.
Daarnaast werk je mee aan operationele taken en neem je deel aan diverse operationele projecten.
Profile
Je profiel weerspiegelt de evolutie naar sterk, veelzijdig en klantgericht administratief talent. Je combineert nauwkeurigheid, communicatiekracht en digitale vaardigheden met de maturiteit om dossiers zelfstandig op te nemen.
- Nauwkeurige en professionele admin skills. Je werkt punctueel, hebt affiniteit met cijfers en beheert dossiers gestructureerd en zorgvuldig. Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie is een plus.
- Analytische ingesteldheid. Je kan data interpreteren, verbanden leggen en verbeteringsvoorstellen formuleren. Je gaat kritisch en oplossingsgericht om met informatie.
- Sterke digitale vaardigheden. Je hebt een vlotte kennis van MS Office en staat open voor het aanleren van nieuwe tools. Digitale systemen schrikken je niet af.
- Communicatief & servicegericht. ‘Communicatief’ is jouw middle name: je voelt je comfortabel in direct contact met klanten en collega’s, zowel telefonisch als via mail. Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel, en je volgt je e-mails vlot op.
- Teamplayer met ownership. Je kan zelfstandig een dossier volledig eigen maken, maar werkt even graag samen binnen het team. Je bent leergierig, service-minded en stelt hoge kwaliteitseisen aan jezelf en je werkomgeving.
- Talenkennis. Je beschikt over een goede basiskennis Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
In ruil voor je passie en talent biedt Corilus jou:
- Work-life balance. Deels van thuis uit werken vormt voor ons geen probleem.
- Naast een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen, biedt Corilus je een open werksfeer waarin onze waarde 'be true' hoog in het vaandel wordt gedragen. Bij ons is er ruimte voor ontplooiing, interactie en doorstroming.
- Je komt terecht in een enthousiast en professioneel team waar er ruimte is voor je persoonlijke inbreng.
- Dankzij een uitgebreid opleidingsplan, onder de noemer van ‘Corilus Employee College’, krijg je de kans om jouw kennis voortdurend te laten groeien.
Profil
-
Offre
-
D'autres ont également regardé