.
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Vente - service extérieur / représentant' - Bruxelles
Account Manager
Description de la fonction
Jouw verantwoordelijkheden
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de operationele opvolging van een klantenportefeuille (verdeeld per regio)
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid
• Je bent verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van je portefeuille (upselling en cross-selling)
• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan de groei van omzet en rendabiliteit
• Je combineert klantenbeheer met een proactieve commerciële aanpak (farmer hunter)
• Je verzorgt cross-functioneel management met de verschillende interne stakeholders (operations, customer service, etc.)
• Je coördineert intern om een vlotte dienstverlening en minimale verstoringen te garanderen
• Je voert klantgesprekken (business reviews, KPI-opvolging, analyses, etc.)
• Je bezoekt regelmatig klanten ter plaatse om relaties te versterken en opportuniteiten te identificeren
• Je beheert de administratieve aspecten van je portefeuille (contracten, aanvragen, klachten, opvolging, etc.)
• Je werkt gestructureerd met Office-tools (Excel, rapportering, presentaties, etc.)
• Je neemt actief deel aan interne commerciële initiatieven (incentives, wedstrijden, targets)
• Je draagt bij aan een dynamische en resultaatgerichte teamcultuur
Profil
Jouw profiel
• Je hebt minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt een eerste ervaring (junior tot medior) in accountmanagement, sales of klantenbeheer
• Je bent perfect tweetalig Frans/Nederlands
• Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit het behalen van resultaten en targets
• Je bent dynamisch, proactief en hebt een echte “hunter farmer” mindset
• Je hebt een sterk relationeel vermogen en bent graag in contact met klanten
• Je werkt pragmatisch, gestructureerd en hebt een sterke administratieve discipline
• Je bent oplossingsgericht en weet prioriteiten efficiënt te beheren
• Je werkt graag in team en weet interne stakeholders te betrekken
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel, PowerPoint, etc.)
• Je beschikt over een rijbewijs B
• Ervaring in een B2B- of industriële omgeving is een plus
Offre
Ons aanbod
• Een vast contract met een competitief salarispakket (inclusief extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, tankkaart, ecocheques, GSM, etc.)
• Een motiverende werkomgeving met commerciële incentives en interne wedstrijden
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende internationale groep
• Interne opleidingen en begeleiding om je verder te ontwikkelen
D'autres ont également regardé