Jobs via e-mail
Send me 'Technical clerk - administration' jobs in Western Flanders
Ben je klaar om vol gas te geven aan je carrière bij een dynamische marktleider in de autosector? Bij ons werk je samen met meer dan 200 gedreven collega's in een toonaangevend bedrijf met stevige achtergrond in West- en Oost-Vlaanderen. Onze toplocaties bieden je een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met onze ambitie om continu te excelleren. Hier krijg je de kans om te groeien in een organisatie die net zo in beweging is als de sector zelf; jouw potentieel is de motor van jouw succes. Als je houdt van de dynamiek en wilt uitblinken in een veelzijdige regio, schakel dan een tandje hoger en kom bij ons team.
Onze klant is een gerenommeerde garage, bekend om haar uitstekende service en klantgerichte naverkoop. Om ons team te versterken, zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor een vaste aanstelling!
Is dit de uitdaging die jij zoekt?
Solliciteer dan meteen!
Bel ons op Show number of stuur je CV naar Show emailaddress.
Commercieel technisch medewerker
Job description
Als service advisor in Waregem bestaat je takenpakket uit:
- Eerste aanspreekpunt voor naverkoop, zowel telefonisch als aan de receptie
- Beantwoorden van oproepen en e-mails, inschatten van het probleem van de klant en inplannen van onderhouden en herstellingen
- Afspraken afstemmen met de planning
- Bij de binnenkomst van de wagen dien je: werkbonnen op te stellen en eventuele vervangwagens te regelen
- Duidelijke communicatie met de werkplaats en magazijn voorzien om voortgang te monitoren
- Klanten op de hoogte houden bij eventuele onvoorziene werkzaamheden, factuur uitleggen bij ophalen van de wagen en de betaling afhandelen
Profile
Dit heb je nodig voor de job
We geven de voorkeur aan iemand met technische kennis of ervaring aan de receptie, maar dit is geen absolute vereiste. Jouw collega's kunnen je alles leren wat nodig is. Essentieel is dat je dynamisch bent en altijd aan je beloften houdt; snelle terugkoppeling naar klanten is cruciaal omdat we streng beoordeeld worden op klantvriendelijkheid.
Je moet goed kunnen plannen en overzicht bewaren, ook onder stressvolle omstandigheden wanneer er bijvoorbeeld meerdere telefoontjes binnenkomen terwijl je bezig bent met een factuur. Hoewel niet alle klanten enthousiast zijn over de onderhoudskosten aan hun wagen, moet je assertief en beleefd blijven.
Voor deze functie is een denkniveau op bachelorniveau wenselijk. Mocht je echter geen bachelor hebben maar wel ervaring met klantencontact en administratie, dan kom je ook zeker in aanmerking. We zoeken iemand die communicatief en commercieel vaardig is, assertief en leergierig.
De ideale collega is iemand...- Heel veel interesse heeft om zich te smijten voor een nieuwe job
- Liefst van al heb je al een toonbare ervaring binnen de automotive sector
Offer
- Group insurance
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3500 euro per maand
- je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag
- je krijgt een hospitalisatieverzekering om je medische kosten te dekken
- je hebt recht op €250 aan ecocheques
- je krijgt extra verlof- of ADV-dagen
- je kan vlot en filevrij naar je job fietsen met een bedrijfsfiets
Vakantie kan vrij ingepland worden, mits overleg met het team uiteraard.
Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen heb je ook recht op 12 ADV-dagen.