Dag 1 en 2: Value Stream Mapping (Waardestroomanalyse)
Hier verdiepen we ons in Value Stream Mapping, een onmisbare techniek voor het visualiseren van processen en identificeren van verspillingen. Deze techniek is essentieel voor Continuous Improvement Managers in zowel de maakindustrie als de dienstensector, en vormt de basis voor inzichtelijke verbeterinitiatieven.
Leerresultaten:
? Ontwikkelen van een waardevolle waarde stroom of Customer Journey Map.
? Vermogen om verbeterkansen in de waardestroom te herkennen en strategisch aan te pakken.
_____________________________________________________________________
Dag 3: Six Sigma en A3-methode: Technieken en toepassingen
Dit onderdeel richt zich op de Six Sigma-methode, die helpt bij het bereiken van consistente kwaliteit en het verminderen van variabiliteit. Je leert hierbij om data-gedreven verbeterinitiatieven te leiden die gericht zijn op langdurige resultaten en optimalisatie.
Leerresultaten:
? Diepgaand begrip van Six Sigma-methodologie en tools.
? Vaardigheid in het begeleiden van verbeterprocessen met gebruik van de A3-methode.
_____________________________________________________________________
Dag 4: Verbeterteams en teamwerk
Verbeterteams zijn de kern van elke CI-strategie. In deze sessie leren we je hoe je effectieve teams kan vormen, faciliteren en coachen. Dit helpt de organisatie om verbeterprojecten op een gestructureerde en teamgerichte manier aan te pakken.
Leerresultaten:
? Technieken voor het vormen en leiden van verbeterteams.
? Begrip van de rol van training binnen teamdynamieken.