Vlot werkende software en applicaties zijn onmisbaar in je business, áls ze beantwoorden aan de noden van de gebruikers. Je wil als functioneel analist (in spe) garanderen dat nieuwe softwareapplicaties de juiste functionaliteiten omvatten. Dat leer je helaas niet op de schoolbanken. Deze 4-daagse opleiding 'Functionele analyse' vormt jouw basis.

Het takenpakket van een functioneel analist is enorm gevarieerd. Je persoonlijke verwachtingen wellicht ook. Je wil:

• een beter inzicht krijgen in je rol en verantwoordelijkheden;
• focussen op requirements, use cases en klassediagrammen;
• niet-functionele eisen leren omschrijven;
• de softwareontwikkeling doeltreffender ondersteunen.

De opleiding 'Functionele analyse' gaat in op elk van die aspecten, vormt je in 4 dagen om tot een pro en geeft je controle over je volledige functionele analyse:

• Je verzamelt informatie over businessprocessen, onder meer tijdens interviews en workshops.
• Je brengt de noden van de softwaregebruikers (business requirements) vlot in kaart, net als de niet-functionele (of technische) eisen.
• Je zet al die informatie om in heldere functionele analyses en gebruikt daarbij requirements, use cases en klassediagrammen.
• Je helpt je collega’s om de duur van ontwikkelingsprocessen correct in te schatten.
• Je speelt een actieve rol in het testproces van nieuwe software.
• Je stroomlijnt de communicatie tussen de business en de IT-afdeling.
• Je ondersteunt de projectmanager.

1. Introductie functionele analyse

• Rol als functioneel analist in softwareontwikkeling
• Essentiële begrippen en terminologie
• OOA (Object Oriented Analysis)
• Fasen van softwareontwikkeling

2. Ontwikkeling van IT-applicaties

• Veelgebruikte modellen en templates
• Best practices

3. Use Case Model

4. Projectmanagement

• Projectfasen
• Stakeholderanalyse
• Work Breakdown Structure
• Planning
• Managementdomeinen (PMI Knowledge Areas)

5. Requirementsanalyse

• Specificaties van use cases

6. Vaardigheden

• Informatie verzamelen
• Interviewtechnieken
• Workshops begeleiden
• Communiceren op verschillende niveaus

7. Klassediagram

8. Testen

• Rol als functioneel analist in het testen
• Beoordeling van tussentijdse resultaten en testcases
• Betrokkenheid bij systeem- en acceptatietests
• Functie bij afronding van tests

9. Niet-functionele eisen (FURPS+ model)

• Functionality
• Usability
• Reliability
• Performance
• Supportability

10. Risicoanalyse