Het kortdurend ziekteverzuim blijft in België al jaren stabiel, maar het aantal langdurig zieke werknemers is de afgelopen tien jaar met bijna 50% gestegen. Deze stijging is zichtbaar in Vlaanderen, Wallonië én Brussel, bij arbeiders en bedienden, en in zowat alle sectoren.
Werknemers die langer dan drie maanden afwezig zijn, hebben bovendien minder dan 50% kans om zonder problemen terug te keren naar het werk.

Tijdens deze opleiding ontdek je praktische richtlijnen en tools om ziekteverzuim structureel aan te pakken. Je leert hoe je een proactief verzuim- of aanwezigheidsbeleid ontwikkelt dat aansluit bij de wetgeving rond de re-integratie van arbeidsongeschikte werknemers.

Na het volgen van deze opleiding:

• Begrijp je de verschillende vormen en oorzaken van arbeidsverzuim;
• Breng je verzuim binnen je organisatie cijfermatig in kaart;
• Werk je een concreet plan van aanpak uit, afgestemd op de actuele wetgeving;
• Leer je hoe je verzuimgesprekken op een respectvolle en effectieve manier voert;
• Integreer je re-integratie van langdurig zieken als onderdeel van een duurzaam verzuimbeleid;
• Weet je welke rol jij speelt als leidinggevende, HR-professional of preventieadviseur in het totale verzuimbeleid.

Dag 1 – Een proactief verzuimbeleid opbouwen

Inzicht in verzuim

• Wat is verzuim en welke vormen bestaan er?
• Hoe meet en rapporteer je verzuim correct?
• Waarom aandacht besteden aan verzuim: de echte kost van afwezigheid.
• Mogelijke oorzaken van verzuim – individueel, organisatorisch en structureel.
• Tijdig herkennen van signalen van burn-out.

Een effectief beleid ontwikkelen

• Stappenplan voor een proactief verzuimbeleid.
• Preventie, opvolging en begeleiding van verzuim.
• Rollen en verantwoordelijkheden van HR, leidinggevenden en medewerkers.
• Communicatie en betrokkenheid: hoe creëer je draagvlak?
• Samenwerking met vakbonden.
• Omgaan met weerstand en lastige situaties.
• Re-integratie van langdurig zieken volgens de nieuwste regelgeving.

Praktische opdrachten en reflectie

• In kleine groepen reflecteer je over het verzuimbeleid binnen jouw organisatie.
• Feedback van de trainer en collega-deelnemers helpt je om concrete acties te formuleren.

Breng mee:
– Arbeidsreglement
– Verzuimcijfers
– Eventuele richtlijnen of bestaande policy rond absenteïsme

Dag 2 – Verzuimgesprekken in de praktijk

Soorten verzuimgesprekken

• Ziekmeldingsgesprek
• Contactgesprek tijdens afwezigheid
• Terugkomgesprek
• Re-integratiegesprek
• Gesprek bij frequent verzuim

Gesprekstechnieken en valkuilen

• Het gesprek goed voorbereiden.
• De juiste vragen stellen.
• Argumenteren of luisteren? Hoe blijf je constructief?
• Omgaan met weerstand of kritiek.
• Feedback geven, samenvatten en afsluiten.
• Afspraken maken en opvolgen.

Rapportering en opvolging

• Wie neemt welke acties na het gesprek?
• Hoe voorkom je herhaling of nieuwe uitval?
• Verankering binnen het bredere verzuimbeleid.

Methodiek
Interactieve opleiding met een mix van theorie, praktijkoefeningen en ervaringsuitwisseling. Je keert terug naar je organisatie met direct inzetbare inzichten en tools om een gezond en duurzaam verzuimbeleid te realiseren.