Waarom loopt communicatie soms zo fout? Communiceer jij als een giraf of eerder als een jakhals?

In deze cursus krijg je inzicht in die twee communicatiestijlen. Je ontdekt hoe je communiceert op een verbindende manier.

Deze onderwerpen komen aan bod:

- De giraf en de jakhals: Wat is het verschil tussen die twee stijlen van communiceren?

- Wat zijn de vier bouwstenen van verbindend communiceren?

- Hoe leer je eerlijk spreken?

- Hoe kan je empathisch luisteren ?

Je krijgt voorbeelden in diverse contexten: de zorgsector, een kantooromgeving en een technische context

Je bent niet verplicht het hele pakket te volgen. Je kan je beperken tot wat je direct nodig hebt.
Je bepaalt zelf waar en wanneer je leert. Via het internet heb je 24 uur op 24 toegang tot je cursus.

Je hebt een laptop (of tablet of smartphone) met internet nodig. Gebruik een recente browser voor een optimale leerervaring.