Verzuim bespreekbaar maken is voor veel leidinggevenden moeilijk. Je wil respectvol blijven, je wil geen grenzen overschrijden, en tegelijk wil je wél tot duidelijke afspraken en opvolging komen. Net daarom worden verzuimgesprekken vaak uitgesteld, terwijl ze net het verschil maken.

In deze praktische 1-daagse opleiding leer je hoe je verzuimgesprekken goed voorbereid, professioneel voert en concreet afrondt. Je ontwikkelt een gesprekstrategie, oefent met realistische cases en neemt de belangrijkste aandachtspunten uit het KB re-integratie 3.0 mee, zodat je met meer vertrouwen en duidelijkheid kan handelen.

Deze opleiding is een ideale aanvulling op "Verzuimbeleid: een integrale aanpak" : daar bouw je het beleid, hier leer je het gesprek voeren dat het beleid doet werken.

Meer weten over het nieuwe KB Re-integratie 3.0? Volg dan ons ondemand webinar.

• Start je verzuimgesprekken op een professionele en respectvolle manier, ook wanneer het gesprek gevoelig is;
• Stel je open vragen die helpen om inzicht te krijgen zonder te duwen of te beschuldigen;
• Maak je het gesprek concreet met afspraken, timing en een duidelijk vervolg;
• Weet je wanneer je schakelt naar HR, preventie, arbeidsarts of andere ondersteuning.

Verzuim begrijpen en benoemen

Inzicht in verzuim als samenspel van arbeidsgeschiktheid en motivatie, en het effect op team en cultuur.

Gesprekstrategie en timing

Welk gesprek wanneer: eerste contact, opvolgmomenten, terugkeer en aanpak van frequent verzuim, met een duidelijke rolverdeling richting HR en ondersteunende diensten.

Gesprekstechnieken en afspraken

Open vragen en observaties gebruiken, empathisch én duidelijk communiceren, en gesprekken afronden met concrete afspraken, timing en evaluatiemomenten.

Oefenen met cases

Intensief oefenen via rollenspelen en feedback, met aandacht voor gevoelige situaties en het praktisch organiseren van opvolging en contactmomenten.