Opbouw van deze opleidingslijn

Marketing automation & AI agents

Voor deelnemers die opvolging, nurturing, CRM-koppeling en automation schaalbaarder en slimmer willen organiseren.

Accenten

• triggers kiezen die passen bij gedrag en lifecycle;
• nurtureflows opzetten voor opvolging en activatie;
• CRM-koppeling en handovers beter organiseren;
• basis scoring gebruiken waar dat relevant is;
• automation logischer verbinden met sales- en serviceprocessen;
• AI-assistenten verkennen als always-on ondersteuning. De broncopy noemt deze accenten expliciet als de kern van module 7.

Format

• klassikaal / fysiek
• 2 dagen

Docent

• Stefan Vermeulen

Deze opleiding is bestemd voor:

Marketingprofessionals, digital profielen, CRM-verantwoordelijken, communicatiemedewerkers, ondernemers en andere professionals die opvolging, nurturing en automation strategischer willen aanpakken.

Die de volgende uitdagingen herkennen:

• Je wil opvolging minder afhankelijk maken van losse manuele acties.
• Je merkt dat leads of contacten niet altijd op het juiste moment of op de juiste manier opgevolgd worden.
• Je zoekt een betere koppeling tussen marketing, sales, service en CRM.
• Je wil automation slimmer inzetten zonder te vervallen in complexiteit om de complexiteit.
• Je wil verkennen hoe AI-agents waarde kunnen toevoegen in opvolging en ondersteuning. De trackcopy benoemt expliciet het raakvlak tussen triggers, nurtureflows, CRM-koppeling en sales automation.

Deze opleiding is niet bedoeld voor:

• wie alleen losse tooltips zoekt zonder bredere lifecycle- en opvolglogica;
• wie geen link wil leggen tussen automation, CRM, nurturing en commerciële impact;
• wie uitsluitend technische systeeminrichting zoekt zonder strategische vertaalslag.