Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Limbourg
Service medewerker
Description de la fonction
Introductie
Voor een klant zijn we op zoek naar een servicegerichte medewerker die energie haalt uit contact met mensen.
Sta jij graag in voor een warm onthaal? Vind je het leuk om bezoekers verder te helpen met hun vragen? Ben je klantvriendelijk, communicatief en zorg je voor een representatieve uitstraling?
Dan is dit precies de functie die jij zoekt — lees snel verder!
Wie zoeken we?Als service medewerker heb je het volgende profiel:
- Je bent een gedreven en resultaatgerichte persoon, min. 3 jaar ervaring in de autosector is een pluspunt.
- Je bent iemand die uitermate service en klantgericht werkt, de klant komt altijd op de eerste plaats. Je hecht ook veel belang aan klantentevredenheid.
- Je bent een optimistische teamplayer en kan zelfstandig werken.
- Je bent een rustig persoon en zoekt naar gerichte oplossingen.
- Je hebt goede kennis van Microsoft (word, excel,...)
- Opvolging, planning en organisatie is voor jou geen probleem.
- Meerdere talen machtig is een pluspunt.
Profiel van een Service Medewerker
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en klantgerichte professional die zich herkent in onderstaande punten:
- Je bent gedreven, resultaatgericht en hebt bij voorkeur minstens 3 jaar ervaring in de autosector
- Je werkt uitermate servicegericht: klanttevredenheid staat voor jou altijd op nummer één
- Je bent een optimistische teamplayer, maar kan eveneens probleemloos zelfstandig functioneren
- Je behoudt steeds het overzicht, blijft rustig in uitdagende situaties en denkt mee in oplossingen
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, …)
- Planning, opvolging en organisatie behoren tot jouw sterke punten
- Meertaligheid is een duidelijk pluspunt, maar geen absolute vereiste
Ben jij de service medewerker die we zoeken? Solliciteer dan met je bijgewerkte CV op deze vacature en dan bellen we je op voor een kennismaking
FunctieomschrijvingJouw taken als Service Medewerker
In deze rol sta je in voor een gevarieerd takenpakket waarbij klantgerichtheid en nauwkeurigheid centraal staan:
- Je verwelkomt klanten op een vriendelijke en professionele manier, zowel aan de balie als via telefoon
- Je luistert actief naar de behoeften van de klant en geeft deskundig advies over onderhoud en herstellingen aan hun voertuig
- Je bent verantwoordelijk voor de planning van de werkplaats en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
- Je maakt werkorders en facturen op en volgt deze nauwgezet verder op
- Je ondersteunt het magazijn door bestellingen te plaatsen, leveringen te controleren en retourzendingen correct te verwerken