Réceptionniste automobile
Description de la fonction
Fonction
?? Vivaldis recrute un réceptionniste pour un client très connu en Belgique.
Vous êtes une personne passionnée et attentionnée, prête à accueillir chaque client de marque et à lui offrir une expérience inoubliable. Si vous avez le sens du détail, une passion pour l’automobile et un réel talent pour les relations, vous êtes le réceptionniste que nous recherchons.
Voici les différentes tâches que vous devrez effectuer en tant que réceptionniste :
- Relation client : Vous êtes le contact principal de vos clients, depuis la planification des rendez-vous jusqu'à la remise des clés.
- Suivi des travaux : Vous supervisez l'exécution des tâches et garantissez leur achèvement afin de garantir la satisfaction du client.
- Facturation : Vous êtes responsable de la présentation, de l'explication et de l'encaissement des factures auprès de la clientèle.
- Administration des dossiers clients : Vous effectuez un suivi administratif avec rigueur et organisation.
- Organisation et planification : Vous êtes en charge de la gestion des horaires, de l'ouverture et de la fermeture des ordres de travail.
- Utilisation de programmes informatiques : Vous utilisez régulièrement PlanManager tous les jours.
- Collaboration avec les entreprises de location : Vous gérez les requêtes et garantissez leur suivi.
- Gestion des voitures de substitution : Vous coordonnez les disponibilités et les retours.
- Excellente communication : En français, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maîtrise de l'anglais constitue un atout supplémentaire !
- Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
- Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
- Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
- Maîtrise informatique : À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
- ?Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.
Tu te retrouves dans ce poste de réceptionniste ?
Alors n'hésitez pas à nous contacter directement !
Cindy, Isabelle et Pierre
Ce que vous recevrez de nous?? Voici ce que nous t'offrons en tant que réceptionniste :- Interim en vue d'un contrat fixe à temps plein (39h/semaine).
- Évolution de carrière : Réelles perspectives d’évolution et de formation.
- Environnement motivant : Une équipe dynamique, prête à vous accompagner.
- Rémunération attractive : Basée sur vos compétences et la commission paritaire.