Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre orientale
Klantadviseur
Description de la fonction
- Inbound telefonie en berichtenverwerking (medisch en technisch)
- Correct opvolgen en registreren van gesprekken
- Klantgericht communiceren, ook tijdens late en nachtshiften
- Inzetten als back-up bij afwezigheid van nachtcollega’s
- Opvolgen en afhandelen van technische vragen met een hogere complexiteit
Profil
- Je bent perfect drietalig: Nederlands, Frans en Engels
- Je bent stressbestendig, verantwoordelijk en flexibel
- Affiniteit met IT is een plus
- Je beschikt over een gezond logisch denkvermogen en een probleemoplossende mindset
Werkuren
- 7 dagen werken - 7 dagen thuis
- Standaard shift van 13u tot 00u
- Back-up voor nachtdienst: gemiddeld 1 à 2 nachten per week, sporadisch meer
- Nachturen: 21u tot 6u30
- Flexibiliteit is voor deze functie essentieel.
Offre
- Fulltime functie met afwisselend shiftenstelsel
- Loon volgens PC 200
- Opleidingstraject
- Moderne en fijne werkplek
- Vast contract na positieve interimperiode
- Nachtpremie + weekend- en feestdagenpremie
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
- Na de opleiding: 40% thuiswerk mogelijk
- Bij vast contract: groepsverzekering en internetvergoeding
- ...
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Lieu de travail
Zele 9240