Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Horeca' - Flandre occidentale
Front Office Medewerker
Description de la fonction
Als front office medewerker ben je het eerste contactpunt voor onze gasten. Je zorgt voor een warm onthaal en begeleidt hen tijdens hun verblijf zodat alles vlot en aangenaam verloopt.
Jouw taken:
Je beantwoordt telefoons en helpt gasten verder met hun vragen
Je voert administratieve taken uit met behulp van Microsoft Office
Je ontvangt gasten aan de receptie en zorgt voor een vriendelijk welkom
Je verzorgt check-ins en check-outs en controleert reservaties
Je behandelt klachten op een professionele en klantgerichte manier
Profil
Jouw profiel:
Je werkt graag met mensen en stelt de gast centraal
Je kan goed overweg met de courante Microsoft Office programma's
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
Je bent flexibel en bereid om in weekends en op feestdagen te werken
Je blijft rustig in drukke momenten en hebt een commerciële ingesteldheid
Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team
Offre
Een voltijds contract (38 uur/week) van onbepaalde duur
Een gevarieerde job in een unieke omgeving
Een competitief loonpakket met extra voordelen zoals maaltijdcheques
Toegang tot Corporate Benefits en een Plopsa Teamcard
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Eindejaarspremie en CAO90-bonus
Tal van personeelsevents zoals teambuildings en afterwork drink