Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Anvers
Front Desk Officer
Description de la fonction
- Je zorgt ervoor dat de chauffeurs snel en efficiënt worden geholpen aan het loket en voorziet hen van de juiste documenten.
- Je beheert de telefoon en mailbox.
- Je geeft instructies aan chauffeurs over waar ze moeten zijn op de locatie, en over de verschillende diensten.
- Je bent verantwoordelijk voor het ingeven van de orders en verdere administratie in onze computerprogramma's.
- Daarnaast doe je op de site regelmatige checks voor de operaties. Jouw werk is dus niet alleen op bureau.
- Je bent zelfstandig aan het werk maar hebt wel veel contact met chauffeurs en telefonisch
Profil
- Je kan probleemoplossend denken.
- Je bent stressbestendig.
- Je werkt zeer nauwkeurig en aandachtig. De e-mails van de klanten bevatten heel veel cruciale informatie die je op een correcte manier moet kunnen verwerken.
- Je denkt mee na over de processen en stelt verbeteringen voor.
- Je werkt gestructureerd en kan goed zaken opvolgen.
- Je kan makkelijk in het Nederlands en Engels communiceren met de klant. Frans is een pluspunt.
Offre
- Je komt terecht in een dynamisch team.
- Naast een marktconform loon krijg je bij ons ook maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, een groepsverzekering én kan je een fiets leasen via het bedrijf.
- Je werkt samen met collega’s die zich onderscheiden door hun engagement en enthousiasme.
D'autres ont également regardé