Voor onze logistieke klant te Grobbendonk zoeken wij een gemotiveerde student voor een Customer Service-opdracht waarbij je (logistieke) klantvragen opvolgt en beantwoordt voor Tomorrowland. In deze rol sta je in rechtstreeks contact met klanten en werk je vlot met verschillende computersystemen, ondersteund door duidelijke procedures.

Als Customer Service medewerker ondersteun je de klantendienst van Tomorrowland tijdens drukke periodes. Je staat in voor het beantwoorden en opvolgen van klantvragen en zorgt voor een vlotte, correcte communicatie.

Concreet:

Beantwoorden van inkomende klantvragen volgens vastgelegde richtlijnen
Werken met verschillende computersystemen om vragen correct te registreren en op te volgen
Correct, klantvriendelijk en professioneel communiceren
Toepassen van de bestaande handleiding als ondersteuning in je dagelijkse taken
Tijdig signaleren van vragen of problemen die extra opvolging vereisen
Deze functie vraagt nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een vlotte omgang met digitale tools.

Momenteel zoekt het team versterking in de week van 27 april tem 30 april en van 27 juli tem 7 augustus.Het is mogelijk dat de opdracht verlengd wordt.

Profil

Een student die beschikbaar is tijdens de gevraagde periodes, je zal werken in dag uren
Je hebt eigen vervoer naar het bedrijf, openbaar vervoer is niet mogelijk
Je communiceert klantvriendelijk, duidelijk en professioneel
Je kan nauwkeurig en zelfstandig werken, met oog voor detail
Je voelt je comfortabel om te werken volgens richtlijnen en handleidingen
Je bent betrouwbaar, flexibel en gemotiveerd om bij te springen tijdens piekperiodes
Ervaring in customer service of administratief werk is een plus, maar geen vereiste

Praktische vaardigheden:

Vlot met computers en interesse in systemen
Vlot met MS Office
Goede kennis van Nederlands

Offre

De € 2.348 à € 2.348 par mois

Je mag rekenen op:

Een correcte verloning van 14,25€ per uur
Een leerrijke ervaring binnen Customer Service
Een professionele en aangename werkomgeving binnen een dynamisch team
De kans om praktische werkervaring op te doen en je communicatieve en digitale vaardigheden verder te ontwikkelen

D'autres ont également regardé

Créez votre profil Jobat et nous vous redirigerons immédiatement vers le site web où vous pourrez postuler.

Type de fonction :

Service clients

Lieu de travail

Grobbendonk

Exigences

Néerlandais, Anglais

Plus de jobs

Toutes les jobs Service clients

Source:

VDAB

Vous êtes à la recherche d'un emploi : Service clients à Anvers?

Alors vous avez atterri au bon endroit, Jobat.be propose 276 emplois à Anvers dans la catégorie "Service clients".

Vous trouverez la plupart des emplois dans les catégories "1000 Bruxelles, 2800 Malines" et "9000 Gand".

Catégories associées Développement des affaires (49) Gestion de vente (44) Représentant médical (6) Support vente & administration (109) Technique commercial / ingénieur commercial (112) Télévente (14) Vente - service extérieur / représentant (308) Vente - service intérieur (113)

Jobs par municipalités 2000 Anvers (19) 2030 Anvers (22) 2160 Wommelgem (8) 2200 Herentals (15) 2320 Hoogstraten (7) 2550 Kontich (12) 2600 Berchem (13) 2630 Aartselaar (12) 2800 Malines (40) 2830 Willebroek (9)

Jobs par région Anvers & Port d'Anvers (164) Geel (46) Herentals (65) Lier (46) Malines (106) Mol (42) Turnhout (87)

Jobs par province Brabant flamand (117) Brabant wallon (15) Bruxelles (92) Etranger (7) Flandre occidentale (208) Flandre orientale (261) Hainaut (40) Liège (42) Limbourg (105) Luxembourg (6) Namur (12)

Customer Care Expert (CoE Value)

Client Officer - zeer breed takenpakket