Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
Envoyez-moi des emplois de 'Service clients' - Flandre occidentale
Dit bedrijf is een groeiende KMO met een stevige reputatie als partner voor het installeren van laadpalen.
Met Poperinge als uitvalsbasis beheert het bedrijf een professionele klantenportefeuille in Vlaanderen en Wallonië.
Wil jij deel uitmaken van deze dynamische KMO? Solliciteer dan nu met referentienummer 1972769.
Customer service medewerker
Description de la fonction
Als customer service medewerker in Poperinge ben jij dé expert van ons platform en daarom het eerste aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben. Ben jij communicatief sterk en commercieel ingesteld? Solliciteer nu voor deze job!
Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:
- Je analyseert vragen en problemen die telefonisch of via mail binnenkomen.je schakelt je collega’s in bij technisch complexere problemen.
- Je start nieuwe klantendossiers op en volgt je bestaande klanten op
- Je volgt nieuwe platformreleases op en communiceert die helder naar de klanten.
- Je handelt steeds oplossingsgericht vanuit een commerciële invalshoek.
Profil
Wie ben jij als customer service medewerker in Poperinge?
- Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.
- Je werkt vlot met MS office, in het bijzonder Excel en Word.
- Je houdt van directe communicatie en een no-nonsense cultuur.
- Je bent communicatief en commercieel ingesteld.
Offre
Wat kan je verwachten als customer service medewerker in Poperinge?
- Een fulltime tewerkstelling van 40 uur.
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
- Een maandelijkse nettovergoeding van € 185.
- Mogelijkheid tot flexibele werkuren in overleg.
- Een fijne samenwerking met 4 collega's die jou ondersteunen vanaf dag één.